Quản Lý Chi Nhánh (Thái Nguyên)

* Giám sát các chỉ tiêu tài chính năm.
- Thực hiện các hoạt động marketing, nâng cao năng lực bán hàng tại phòng khám và chăm sóc khách hàng để thu hút khách hàng mới và giữ chân khách hàng cũ.
- Theo dõi doanh thu, chi phí vận hành hàng ngày, tìm kiếm các cơ hội cải tiến để đạt hiệu quả kinh doanh trên nguồn lực được giao.
* Quản trị trải nghiệm khách hàng
- Đảm bảo chất lượng chuyên môn và dịch vụ nha khoa đạt tiêu chuẩn, mang lại giá trị và trải nghiệm tích cực cho khách hàng.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh và phản hồi từ khách hàng với cách tiếp cận trải nghiệm khách hàng, thông qua hiểu đúng nhu cầu và đáp ứng mong đợi của khách hàng.
* Quản trị hoạt động vận hành tại phòng khám
- Quản lý và đào tạo, phát triển nhân viên để có đủ nguồn lực chất lượng.
- Xây dựng môi trường làm việc tích cực, hợp tác và hỗ trợ.
- Tham gia vào hoạt động tuyển dụng nhân viên mới.
- Xử lý các vấn đề phát sinh tại phòng khám, giải quyết các nút thắt để đảm bảo hoạt động vận hành trơn tru và đáp ứng các tiêu chuẩn công ty đề ra. 1.4. Quản lý nhân sự tại phòng khám
- Lập kế hoạch, quản lý, tổ chức và phân công nhiệm vụ cho các vị trí đón tiếp, chăm sóc, điều trị cho bệnh nhân tại phòng khám.
- Thực hiện kiểm tra, giám sát và đôn đốc toàn bộ nhân sự thực hiện đầy đủ, nghiêm túc các quy trình, quy định và tiêu chuẩn tại phòng khám.
- Đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên.
- Địa chỉ làm việc: Làm việc tại Thái Nguyên, cơ sở đang set up chi tiết trao đổi khi phỏng vấn

* Kinh nghiệm
- Ưu tiên kinh nghiệm làm quản lý chuỗi nha khoa, nhà hàng, khách sạn…
- Tốt nghiệp trung cấp/cao đẳng/đại học…
- Có kinh nghiệm tại các vị trí tương đương 3 năm trở lên.
* Kỹ năng
- Kỹ năng tổ chức công việc hướng kết quả
- Năng lực giao tiếp hiệu quả.
- Kỹ năng xử lý khiếu nại và chăm sóc khách hàng.
- Kỹ năng tạo động lực và gắn kết đội ngũ.
- Kỹ năng đào tạo và phát triển nhân viên.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-07-17 12:40:03