• Thực hiện các mục tiêu kinh doanh:
- Quản lý, phát triển doanh thu & mở rộng kinh doanh chuỗi cửa hàng.
- Lên kế hoạch thực thi và phân bổ mục tiêu, chỉ số kinh doanh cho các điểm bán.
- Chịu trách nhiệm doanh thu và các chỉ số chi phí chính cửa hàng
- Triển khai kế hoạch Setup điểm bán mới theo mục tiêu của công ty (tuỳ đợt)
- Lên chương trình bán hàng và phối hợp với marketing, ngành hàng các bộ phận liên quan để triển khai chương trình.
• Quản lý tiêu chuẩn điểm bán:
- Tiêu chuẩn về phục vụ khách hàng.
- Tiêu chuẩn vận hành .
- Các tiêu chuẩn về giao diện, trưng bày, vật dụng cửa hàng.
- Tham gia đề xuất cải tiến cửa hàng.
• Quản lý team:
- Đánh giá nhân sự để có cách quyết định phù hợp.
- Xây dựng quy trình, giám sát & tối ưu các hoạt động khối cửa hàng.
- Giao nhiệm vụ, KPis cho các cửa hàng
- Góp ý chỉnh sửa, định hướng thực hiện công việc cho các thành viên.
- Quản lý, giám sát, đào tạo, tuyển dụng nhân sự thuộc bộ phận phụ trách.
- Giám sát tiến độ thực thi công việc.
• Quản lý trải nghiệm Khách Hàng:
- Phối hợp DVKH để giải quyết các khiếu nại, triển khai các chương trình đến khách hàng.
- Xây dựng các chương trình bán hàng, chăm sóc khách hàng.
- Đảm bảo các tiêu chuẩn thống nhất được thực hiện đúng.
- Tối ưu các chỉ số về khách hàng: Khách Hàng Mới, tỷ lệ mua lại, giá trị đơn,…
- Tối ưu chi tiết, quy trình vận hành, tăng trải nghiệm khách hàng tại điểm bán.
• Quản lý và giám sát việc lưu kho:
- Theo dõi đánh giá và phân tích tình hình bán hàng, hàng tồn kho, đưa ra những đề xuất, cải tiến thúc đẩy hiệu suất bán hàng.
- Thường xuyên theo dõi bảo trì, bảo dưỡng cơ sở vật chất tại các cửa hàng.
- Thực hiện các báo cáo theo định kỳ và theo yêu cầu của Ban Giám Đốc Công ty.
- Phụ trách tối ưu các chỉ số hoạt động (chi phí, tồn kho hàng hoá, vật dụng…)
*****Quyền lợi:
- Thưởng Quý/ Năm theo kết quả hoạt động của bộ phận và hiệu quả chung công ty.
- Lương: 15 triệu gross- 20 triệu gross. Thu nhập theo Kpis từ 25 triệu- 35 triệu/ tháng
- Thử việc 2 tháng: lương 85%.
- Thời gian làm việc:
- Có các chương trình đào tạo chuyên sâu, hoặc cấp ngân sách học tập nâng cao năng lực làm việc của nhân viên theo một trong những gía trị cốt lõi của công ty là “Luôn tiến tới”
- Cơ hội hưởng được nhiều ưu đãi đặc quyền từ công ty theo khả năng đóng góp và cống hiến.
- Chính sách mua hàng, ưu đãi cho nhân viên, các chương trình team building hàng năm.
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, cởi mở.
- Các chế độ BHYT, BHXH, Lễ tết, phép năm theo quy định của Luật lao động và chính sách đãi ngộ của Công ty.
- Giờ hành chính 44h/ tuần (Thứ 2 – Thứ 6 & 7h30 – 12h30 Thứ 7)