Quản Lý Cửa Hàng

Quản lý vận hành cửa hàng: Kiểm tra toàn bộ hoạt động hàng ngày của Cửa hàng (setup, mở/đóng cửa, kiểm tra chất lượng dịch vụ), Theo dõi doanh thu, chi phí, tồn kho, vật tư (giấy in ảnh, giấy in phim, phụ kiện chụp ảnh…), Lên kế hoạch làm việc, phân ca, sắp xếp nhân sự hợp lý theo lưu lượng khách hàng, Giải quyết các tình huống phát sinh tại cửa hàng
Quản lý Nhân sự: Quản lý đội ngũ (training, giám sát, đánh giá năng lực làm việc), Tạo môi trường làm việc tích cực, duy trì tinh thần teamwork tích cực
Phối hợp & Đề xuất phát triển: Phối hợp với các phòng ban có liên quan để giải quyết tình huống, cải thiện trải nghiệm khách hàng, tối ưu quy trình để đạt hiệu quả cao trong công việc.
Giao tiếp thân thiện, vui vẻ, hỗ trợ khách hàng nhiệt tình
Báo cáo & Kiểm soát: Báo cáo doanh thu, chi phí, nhân sự, tình hình vận hành cửa hàng hàng ngày/tuần/tháng/quý/năm. Theo dõi kiểm kê định kỳ đối với công cụ, tài sản.
Hỗ trợ bộ phận Marketing triển khai các chương trình khuyến mãi, sự kiện đặc biệt trong năm tại cửa hàng
Quản lý dịch vụ và khách hàng: Đảm bảo khách hàng có trải nghiệm dịch vụ hài lòng (từ khâu chào đón, hướng dẫn đến sử dụng máy nhận ảnh chụp), Giám sát chất lượng ảnh, tốc độ xử lý và thái độ phục vụ, Tiếp nhận và xử lý phản hồi khách hàng

Biết sử dụng các thiết bị điện tử cơ bản: máy ảnh, máy in, tablet… là một lợi thế.
Giao tiếp tốt, tự tin, xử lý tình huống linh hoạt, tinh thần dịch vụ cao
Có tinh thần trách nhiệm, đúng giờ, có tác phong làm việc dịch vụ
Ngoại hình ưa nhìn, thân thiện, vui vẻ, gọn gàng, nhiệt tình (điều kiện bắt buộc)
Nam/nữ từ đủ 23- 35 tuổi, có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm ở Vị trí Quản lý
Có khả năng sáng tạo, biết sử dụng các nền tảng xã hội linh hoạt
Ưu tiên các bạn có phong cách trẻ trung, năng động, phù hợp môi trường sáng tạo

Môi trường trẻ trung, năng động, sáng tạo.
Có cơ hội thăng tiến, phát triển trong môi trường dịch vụ
Được đào tạo kỹ năng vận hành booth, xử lý tình huống, giao tiếp khách hàng
Mức thu nhập: Lương Gross từ 8.000.000 đến 10.000.000 (thỏa thuận lúc phỏng vấn)
Thời gian thử việc: 02 tháng, lương thử việc 85%
Chính sách khác: nghỉ phép, bảo hiểm theo quy định của pháp luật hiện hành
Lương ngày Lễ (theo quy định của Nhà nước): lương X3
Được tham gia BHXH sau khi trở thành nhân viên chính thức
Hàng tháng có Bảng thưởng cho các cửa hàng Top phát triển tốt về dịch vụ cũng như vận hành cửa hàng

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-04 19:05:02