Quản Lý Cửa Hàng Thời Trang

Quản lý hoạt động bán hàng:

Xử lý các vấn đề liên quan đến khách hàng và khiếu nại.
Chào đón và hỗ trợ khách hàng một cách nhiệt tình, chu đáo.
Giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của cửa hàng.
Đặt hàng, quản lý kho hàng và tồn kho sản phẩm.
Giám sát và đánh giá hiệu quả hoạt động bán hàng của nhân viên.
Hoàn tất thủ tục bán hàng và thanh toán cho khách hàng.
Giới thiệu sản phẩm mới và các chương trình khuyến mãi đến khách hàng.
Lắng nghe nhu cầu và mong muốn của khách hàng để tư vấn sản phẩm phù hợp.

Quản lý nhân sự:

Lập kế hoạch và quản lý lịch làm việc của nhân viên.
Đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên bán hàng.
Duy trì môi trường làm việc tích cực và chuyên nghiệp.

Quản lý tài chính:

Lập kế hoạch ngân sách cho cửa hàng.
Theo dõi và quản lý doanh thu, chi phí của cửa hàng.
Báo cáo kết quả kinh doanh theo định kỳ.

Quản lý vận hành:

Giữ gìn vệ sinh và sắp xếp cửa hàng gọn gàng, ngăn nắp.
Duy trì hình ảnh thương hiệu chuyên nghiệp của cửa hàng.

Kiến thức:
Có kiến thức về thời trang và xu hướng thời trang mới nhất.
Hiểu biết về các sản phẩm thời trang của cửa hàng.
Có kiến thức về quản lý bán hàng, quản lý nhân sự và quản lý tài chính.
Kỹ năng:
Kỹ năng lãnh đạo và quản lý nhân viên.
Kỹ năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống.
Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết trình và tư vấn sản phẩm.
Kỹ năng sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng.
Thái độ:
Có tinh thần ham học hỏi và cầu tiến.
Nhiệt tình, chu đáo và có thái độ tốt với khách hàng.
Trung thực, cẩn thận và có trách nhiệm trong công việc.

Được làm việc trong công ty thời trang phát triển nhanh, đa dạng sản phẩm
BHXH, BHTN, Nghỉ phép 14 ngày/ năm đối với fulltime
Làm trong môi trường 9x năng động, thân thiện, đề cao sự thăng tiến- > Cơ hội trở thành Teamlead, quản lý cửa hàng, quản lý nhãn hãng
Phúc lợi cá nhân khác như team building, quà các dịp lễ tết, du lịch hàng năm
Lương + thưởng + trợ cấp (tiền ăn trưa + gửi xe)- > Thu nhập trung bình từ 09- 12 triệu

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-12 06:20:03