Quản Lý Khách Hàng Cá Nhân

- Chăm sóc khách hàng và bán chéo các sản phẩm của ngân hàng;
- Thẩm định, lập tờ trình và hoàn thiện các hồ sơ tín dụng, trình phê duyệt theo quy định của VIB;
- Thực hiện cung cấp các sản phẩm, dịch vụ Cho vay không có TSĐB thuộc Khối NHBL đến khách hàng nhằm đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao;
- Kiểm tra và giám sát các khoản vay sau giải ngân, quản lý và theo dõi việc nhắc nợ, thu hồi nợ của khách hàng;
- Xây dựng, duy trì và phát triển quan hệ với khách hàng hiện hữu và khách hàng mới thông qua các hoạt động chăm sóc khách hàng;
- Tham gia các cuộc họp bán hàng và dịch vụ (SSM), các chương trình đào tạo để nâng cao năng suất, hiệu quả bán hàng và nâng cao năng lực cho cá nhân;
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý.

- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm trong mảng tài chính tiêu dùng và quản trị chất lượng nợ;
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên Chuyên ngành: Tài chính & Ngân hàng. Trình độ Cao đẳng phải có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm bán các sản phẩm ngân hàng – bảo hiểm ;
- Năng động, sáng tạo, làm việc độc lập, chịu được áp lực cao;
- Khả năng ứng dụng mô hình bán hàng và dịch vụ mới;
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và bán hàng tốt;
- Tối thiểu 5 năm (đối với SERM)/ 3 năm (đối với SRM)/ 2 năm (đối với RM)/dưới 2 năm (ARM) kinh nghiệm trong lĩnh vực thẩm định cho vay và phát triển khách hàng trong các tổ chức tín dụng;
- Am hiểu mục tiêu chiến lược, mô hình kinh doanh bán lẻ của ngân hàng và môi trường kinh doanh bán lẻ của địa phương;
- Am hiểu sản phẩm dịch vụ ngân hàng và kiến thức tín dụng tốt;
- Kỹ năng giao tiếp Tiếng Anh cơ bản.

Thỏa thuận

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-02-16 21:10:02