Quản lý khách hàng sản phẩm Thẻ - Khu vực Trung bộ

Mục đích công việc:
Chịu trách nhiệm chính trong việc cung cấp các sản phẩm, dịch vụ thuộc dòng sản phẩm thẻ của Khối NHBL đến khách hàng thông qua kênh Mạng lưới chi nhánh nhằm đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao.
Trách nhiệm chính
• Kiểm tra và giám sát các khoản vay sau giải ngân, quản lý và theo dõi việc nhắc nợ, thu hồi nợ của khách hàng;
• Tham gia các cuộc họp bán hàng và dịch vụ (SSM), các chương trình đào tạo để nâng cao năng suất, hiệu quả bán hàng và nâng cao năng lực cho cá nhân;
• Thẩm định, lập tờ trình và hoàn thiện các hồ sơ mở thẻ và cấp tín dụng thẻ, đồng thời trình ký phê duyệt theo quy định của VIB;
• Xây dựng, duy trì và phát triển quan hệ với khách hàng thông qua hoạt động chăm sóc khách hàng;
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý.
Yêu cầu
• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và bán hàng tốt;
• Khả năng ứng dụng mô hình bán hàng và dịch vụ mới;
• Am hiểu mục tiêu chiến lược, mô hình kinh doanh bán lẻ của ngân hàng và môi trường kinh doanh bán lẻ của địa phương;
• Kỹ năng giao tiếp Tiếng Anh cơ bản.
• Năng động, sáng tạo, làm việc độc lập, chịu được áp lực cao;
• Am hiểu sản phẩm dịch vụ ngân hàng và kiến thức tín dụng tốt;
• Tối thiểu 5 năm (đối với SERM)/ 3 năm (đối với SRM)/ 2 năm (đối với RM)/ 1 năm (đối với ARM) kinh nghiệm trong lĩnh vực liên quan tại các tổ chức tài chính- ngân hàng;
• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên Chuyên ngành: Tài chính & Ngân hàng;

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-03 22:05:03