Quản Lý Khu Vực (AM - Chuỗi Cửa Hàng)

Quản lý cửa hàng:
- Giám sát các hoạt động của cửa hàng và đo lường việc đạt được mục tiêu
- Giải quyết các yêu cầu, góp ý, khiếu nại của khách hàng tại các khu vực quản lý.
- Thúc đẩy doanh số bán hàng.
- Giám sát việc trưng bày, trang trí, giữ gìn vệ sinh đúng quy định.
- Xem xét doanh số và phân tích xu hướng bán hàng
- Cập nhật số liệu đầy đủ và chính xác, báo cáo định kỳ từng cửa hàng
- Theo sát lịch sử chi tiêu của cửa hàng, số liệu bán hàng và hiệu suất nhân viên
Quy trình nội bộ:
- Đề xuất và cải tiến các phương pháp làm việc hiệu quả.
- Giám sát và duy trì chất lượng dịch vụ để đảm bảo sự hài lòng từ khách hàng
- Kết nối với tất cả quản lý cửa hàng, đảm bảo rằng tất cả quản lý đều hiểu rõ mục tiêu của cửa hàng và mục tiêu kinh doanh của công ty
- Tuân thủ và dẫn dắt đội ngũ thực hiện đúng quy trình, quy định, hoàn thành công việc
Đào tạo và phát triển nhân sự:
- Huấn luyện và phát triển kỹ năng lãnh đạo cho các Quản lý cửa hàng.
- Tạo động lực, truyền cảm hứng làm việc tới nhân viên
- Tối ưu hóa nguồn nhân lực của các cửa hàng
- Đảm bảo tất cả các nhân sự tại cửa hàng phụ trách đều được đào tạo bài bản, chuyên nghiệp.
Các công việc khác theo yêu cầu từ BGĐ

- Từ 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (ASM, OM). Hiểu biết sản phẩm công ty, có kinh nghiệm làm việc trong các lĩnh vực tương tự: ngành điện thoại, bán lẻ..
- Chịu được áp lực cao...
- Kỹ năng dịch vụ khách hàng – giải quyết vấn đề về khách hàng, các vấn đề nội bộ tại cửa hàng.
- Kỹ năng lập kế hoạch và quản lý thời gian.
- Kỹ năng xây dựng và phát triển đội nhóm..
- Sức khỏe tốt, sẵn sàng đi công tác, đi thị trường
- Kỹ năng tổ chức- theo dõi ngân sách, báo cáo chi phí, phân tích số liệu v.v.

- Chế độ BHXH theo quy định

- Phương tiện, tài sản hỗ trợ công việc: theo quy định công ty

- Thời gian làm việc:

- Ca làm việc 9h/1 ngày (nghỉ trưa 1h). 1 tháng off 4 ngày.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-05 13:35:31