TOÀN CẦU VÀNG TUYỂN DỤNG
QUẢN LÝ BÁN HÀNG
Mô tả công việc
Quản lý Doanh số
– Theo dõi doanh thu từ các hợp đồng thuê xe theo ngày, tuần và tháng, đảm bảo doanh số đạt các mục tiêu đề ra.
– Đề xuất và thực hiện các chiến lược thúc đẩy doanh số, chẳng hạn như ưu đãi cho khách hàng trung thành, gói thuê xe dài hạn với mức giá tốt
Giám sát, Tuyển dụng và Đào tạo Nhân viên
– Tổ chức các buổi đào tạo cho nhân viên về kỹ năng tư vấn dịch vụ, kiến thức về các dòng xe, quy trình đặt xe, xử lý sự cố và dịch vụ khách hàng
– Quản lý đội ngũ nhân viên bán hàng và chăm sóc khách hàng
– Tuyển dụng và bổ sung nhân sự khi cần, đặc biệt trong các giai đoạn cao điểm như lễ, Tết, mùa du lịch
Theo dõi Hợp đồng Thuê Xe
– Phối hợp với bộ phận giao xe để đảm bảo xe luôn trong tình trạng tốt
– Đảm bảo quy trình giao nhận xe được thực hiện đúng cách, quản lý tình trạng xe, hợp đồng và thông tin khách hàng
– Theo dõi hợp đồng sắp hết hạn, nhắc nhở khách hàng về thời gian trả xe và tư vấn thêm dịch vụ nếu cần
Phân tích Thị trường
– Thu thập phản hồi từ khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ, từ đó cải thiện chất lượng dịch vụ
– Nghiên cứu thị trường thuê xe, xác định xu hướng và nhu cầu của khách hàng để có các điều chỉnh phù hợp
Báo cáo Kinh doanh
– Đề xuất các chính sách, gói dịch vụ mới hoặc điều chỉnh giá thuê xe dựa trên tình hình thực tế và mục tiêu kinh doanh.
– Lập báo cáo định kỳ về doanh thu, tình trạng xe và các hợp đồng thuê xe
Phối hợp với các Bộ phận khác
– Phối hợp với bộ phận Marketing để xây dựng chiến lược quảng bá và tiếp thị cho các dịch vụ thuê xe
– Làm việc cùng các bộ phận giao xe để đảm bảo chất lượng xe và dịch vụ
Yêu cầu
– Mạnh về thiết kế kịch bản bán hàng, kịch bản CSKH, kỹ năng đào tạo, phát triển đội ngũ tốt
– Xử lý tình huống nhanh nhạy, chủ động và linh hoạt
– Năng lượng, nhiệt huyết, chịu được áp lực công việc, tư duy cởi mở tích cực, có mục tiêu rõ ràng, có khả năng thực thi tốt
– Yêu cầu ứng viên có ít nhất 2- 3 năm kinh nghiệm
– Tốt nghiệp Đại học hoặc Cao đẳng các chuyên ngành liên quan, có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng và kinh doanh là một lợi thế
– Kỹ năng lắng nghe, thấu hiểu, xây dựng mối quan hệ tốt
Quyền lợi
– Lương từ 10 triệu – 20 triệu thỏa thuận theo năng lực
– Môi trường làm việc thân thiện, có đầy đủ các trang thiết bị theo yêu cầu
– Thưởng KPI: Theo tỷ lệ % đạt KPI, chi tiết trao đổi khi phỏng vấn
Cách thức ứng tuyển- Gửi CV về email: Quản lý điều hành Chia sẻ việc làm này
