Quản Lý Kinh Doanh Du Lịch Nghỉ Dưỡng

Kinh doanh
- Bán hàng, chịu trách nhiệm về chỉ tiêu doanh thu hàng tháng/quý/năm được giao.
Công tác bán hàng và phát triển thị trường
- Cập nhật các thông tin liên quan về thị trường du lịch.
- Tham gia các Networking Event hoặc Hội chợ du lịch trong và ngoài nước nhằm tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
- Tìm kiếm, thu hút khách hàng tiềm năng mới, tạo database, đồng thời phải duy trì quan hệ tốt với các khách hàng hiện có của công ty.
- Khai thác và phát triển khách hàng theo mảng thị trường được phân công.
Chăm sóc khách hàng
- Phân tích, xử lý, giải quyết thấu đáo tất cả các vấn đề thắc mắc, các khiếu nại của khách hàng.
- Lấy ý kiến, phản hồi của khách sau khi sử dụng dịch vụ của khách sạn. Cung cấp cho các bộ phận liên quan để cùng xem xét, rút kinh nghiệm trong những trường hợp cần thiết.
Hợp đồng
- Phối hợp với các bên liên quan làm hợp đồng, theo dõi toàn bộ quá trình hợp đồng (từ khi hợp đồng được gửi, ký, đóng dấu, gửi trả lại, chuyển cho kế toán lưu trữ).
- Đàm phán và ký kết hợp đồng bán các sản phẩm dịch vụ của Công ty.

Kinh nghiệm công tác:

Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương trong các khách sạn/resort, công ty quản lý khách sạn từ 4* đến 5*.

Kiến thức chuyên môn/Kỹ năng:

Kỹ năng Tạo dựng mối quan hệ
Nắm rõ các quy định của pháp luật liên quan đến lĩnh vực kinh doanh khách sạn, nhà hàng.
Am hiểu về lĩnh vực kinh doanh khách sạn, nhà hàng.
Kỹ năng Cập nhật xu hướng, tư duy sáng tạo
Kỹ năng Tư duy chiến lược
Có mạng lưới khách hàng, đại lý tiềm năng.
Khả năng hoạch định chiến lược và chính sách kinh doanh.
Sử dụng Tiếng Anh thành thạo
Kỹ năng Giao tiếp, đàm phán, thuyết phục
Kỹ năng Tư duy dịch vụ, chăm sóc khách hàng
Kỹ năng Lập kế hoạch, tổ chức công việc

Phúc lợi công việc
- Thưởng lễ 30/04, 1/5, 2/9,…
- Chính sách lương, thưởng kinh doanh rõ ràng, hấp dẫn
- Lương thỏa thuận, theo năng lực, kinh nghiệm
- Đóng bảo hiểm theo quy định: BHYT, BHXH, BHTN theo luật Lao động Việt Nam
- Thưởng lương tháng 13,14++
- Chế độ sử dụng các dịch vụ nội bộ của Tập đoàn

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:19:46