Quản lý kinh doanh Inbound - Mảng nghỉ dưỡng

Kinh doanh
Bán hàng, chịu trách nhiệm về chỉ tiêu doanh thu hàng tháng/quý/năm được giao.
Phát triển
thị trường
Tìm kiếm, thu hút khách hàng tiềm năng mới, tạo database, đồng thời phải duy trì quan hệ tốt với các khách hàng hiện có của công ty.
Khai thác và phát triển khách hàng theo mảng thị trường được phân công.
Tham gia các Networking Event hoặc Hội chợ du lịch trong và ngoài nước nhằm tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
Cập nhật các thông tin liên quan về thị trường du lịch.
Chăm sóc đối tác, khách hàng
Phân tích, xử lý, giải quyết thấu đáo tất cả các vấn đề thắc mắc, các khiếu nại của khách hàng.
Lấy ý kiến, phản hồi của khách sau khi sử dụng dịch vụ của khách sạn. Cung cấp cho các bộ phận liên quan để cùng xem xét, rút kinh nghiệm trong những trường hợp cần thiết.
Hợp đồng
Phối hợp với các bên liên quan làm hợp đồng, theo dõi toàn bộ quá trình hợp đồng (từ khi hợp đồng được gửi, ký, đóng dấu, gửi trả lại, chuyển cho kế toán lưu trữ)
Hỗ trợ Kế toán thu hồi các khoản nợ từ khách.
Đàm phán và ký kết hợp đồng bán các sản phẩm dịch vụ của Công ty.
Báo cáo
Thực hiện các báo cáo, kế hoạch kinh doanh tuần/tháng cho Lãnh đạo.
Thực hiện báo cáo phân tích account theo quý

· Kỹ năng Tạo dựng mối quan hệ
· Kinh nghiệm công tác: Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm làm kinh doanhtrong các khách sạn/resort từ 4* đến 5*.
· Nắm rõ các quy định của pháp luật liên quan đến lĩnh vực kinh doanh khách sạn, nhà hàng
· Kỹ năng Giao tiếp, đàm phán, thuyết phục
· Sử dụng Tiếng Anh thành thạo
· Kỹ năng Cập nhật xu hướng, tư duy sáng tạo.
· Am hiểu về lĩnh vực kinh doanh khách sạn, nhà hàng.
· Kỹ năng Tư duy dịch vụ, chăm sóc khách hàng
· Học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên.

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:21:16