Quản Lý Kinh Doanh - MICE Corp (Mảng Du Lịch Nghỉ Dưỡng)

* Kinh doanh
- Bán hàng, chịu trách nhiệm về chỉ tiêu doanh thu hàng tháng/quý/năm được giao.
* Phát triển thị trường
- Khai thác và phát triển khách hàng theo mảng thị trường được phân công.
- Tìm kiếm, thu hút khách hàng tiềm năng mới, tạo database, đồng thời phải duy trì quan hệ tốt với các khách hàng hiện có của công ty.
- Cập nhật các thông tin liên quan về thị trường du lịch.
- Tham gia các Networking Event hoặc Hội chợ du lịch trong và ngoài nước nhằm tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
* Chăm sóc khách hàng
- Phân tích, xử lý, giải quyết thấu đáo tất cả các vấn đề thắc mắc, các khiếu nại của khách hàng.
- Lấy ý kiến, phản hồi của khách sau khi sử dụng dịch vụ của khách sạn. Cung cấp cho các bộ phận liên quan để cùng xem xét, rút kinh nghiệm trong những trường hợp cần thiết.
* Hợp đồng
- Phối hợp với các bên liên quan làm hợp đồng, theo dõi toàn bộ quá trình hợp đồng (từ khi hợp đồng được gửi, ký, đóng dấu, gửi trả lại, chuyển cho kế toán lưu trữ).
- Hỗ trợ Kế toán thu hồi các khoản nợ từ khách.
- Đàm phán và ký kết hợp đồng bán các sản phẩm dịch vụ của Công ty.
* Báo cáo
- Thực hiện báo cáo phân tích account theo quý.
- Thực hiện các báo cáo, kế hoạch kinh doanh tuần/tháng cho Lãnh đạo.
* Các công việc khác
- Phối hợp công việc với các đơn vị khác.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

* Trình độ, Kinh nghiệm

- Học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên.
- Kinh nghiệm công tác: Tối thiểu 4 năm kinh nghiệm làm kinh doanh trong các khách sạn/resort từ 4* đến 5*.
* Kiến thức, Chuyên môn
- Nắm rõ các quy định của pháp luật liên quan đến lĩnh vực kinh doanh khách sạn, nhà hàng.
- Am hiểu về lĩnh vực kinh doanh khách sạn, nhà hàng.
* Kỹ năng
- Kỹ năng Cập nhật xu hướng, tư duy sáng tạo
- Kỹ năng Tạo dựng mối quan hệ
- Kỹ năng Giao tiếp, đàm phán, thuyết phục
- Kỹ năng Tư duy dịch vụ, chăm sóc khách hàng
- Sử dụng Tiếng Anh thành thạo
* Tính cách, Phẩm chất
- Khéo léo
- Nhạy bén, sáng tạo
- Thông minh, linh hoạt
- Thu hút
- Tự tin, năng động, cởi mở
* Yêu cầu khác
- Chiều cao: tối thiểu 1m55 đối với nữ, tối thiểu 1m65 đối với nam
- Ngoại hình ưa nhìn
- Giọng nói truyền cảm, dễ nghe

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, nhân văn
- Chế độ đãi ngộ tốt: Thưởng lễ từ 2 triệu, thưởng cuối năm từ 1- 3 tháng lương, teambuilding, chế độ nghỉ mát 3 triệu/năm, sử dụng dịch vụ nội bộ với ưu đãi lớn...
- Mức lương cạnh tranh so với thị trường

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-22 23:44:12