Nắm tình hình học tập, hoạt động trong lớp của học viên; kết hợp cùng đội ngũ Giảng viên, Trợ giảng trong suốt quá trình học để đảm bảo và nâng cao chất lượng giảng dạy & học tập.
Phối hợp với các giáo viên quản lý để có thể theo dõi và quản lý sát sao việc học tập của các học sinh, sinh viên.
Lập Tiến độ đào tạo, thời khóa biểu, Kế hoạch mời giảng theo đợt, theo kỳ gửi Phòng Đào tạo (PĐT).
Kết hợp với PĐT để lên lịch thi các môn theo đúng tiến độ của PĐT; tiếp nhận đề thi từ PĐT trình Lãnh đạo kí và nộp về Phòng đào tạo đúng quy định.
Lập hồ sơ thanh toán của khoa (Bảng kê thanh toán, Giấy đề nghị thanh toán, Bảng chia tiền theo từng giảng viên).
Chuẩn bị các tài liệu hướng dẫn, cơ sở vật chất của lớp học Online/Offline để phục vụ cho các ca học.
Kết hợp với PĐT để tổ chức thi lại, xếp lớp học lại, học bổ sung cho sinh viên.
Thông báo lịch giảng dạy cho giảng viên, học viên thực hiện.
Hàng ngày tiếp nhận hướng dẫn giảng viên đổi giờ (do đặc thù giảng viên thỉnh giảng nhiều nên phiếu đổi giờ khá nhiều); tiếp nhận các thắc mắc về phòng học, lịch học của giảng viên, sinh viên.
Tiếp nhận thông tin học viên, quản lý danh sách học viên các lớp ôn luyện.
Tập hợp thống kê giờ giảng của giảng viên cơ hữu theo tháng.
Hỗ trợ các công việc về lên thông tin danh sách thi và trả chứng chỉ cho học viên.
Có trách nhiệm theo dõi và quản lý sổ sách và hồ sơ của các học sinh và nhà trường và trung tâm
Làm hợp đồng giảng viên thỉnh giảng, thanh lý hợp đồng để trình BGH ký duyệt.
Hoàn thành những công việc như xây dựng kế hoạch thời gian thi cử của học sinh, lập danh sách phòng thi, sắp xếp chỗ ngồi và thông báo kết quả các kỳ thi, v.v.
Chăm sóc học viên, tiếp nhận các ý kiến, phản hồi và xử lý trong phạm vi cho phép. Đồng thời xây dựng mối quan hệ với học viên.
Liên hệ hướng dẫn học viên tham gia lớp học đã đăng ký.
Sắp xếp nguồn lực Speakers cho các chương trình Trải nghiệm tại các cơ sở
Phối hợp và đề xuất với Trưởng/Phó phòng Đào tạo để đào tạo đội ngũ Speakers cho Cơ sở
Sắp xếp hiệu quả đội ngũ Speakers
Tiếp nhận và đề xuất phương án giải quyết những vấn đề liên quan đến chất lượng Giảng viên – Trợ giảng
Tính lương cho Giảng viên, Trợ giảng
Tiếp nhận và xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến quy định lớp học, cơ sở vật chất, các vấn đề từ đội ngũ Giảng viên – Trợ giảng
Giám sát thực hiện Quy trình- Quy định của Giảng viên- Trợ giảng
Tham gia tổ chức các hoạt động nội bộ (đào tạo chuyên môn, hoạt động kết nối, vinh danh, …)
Đảm nhận các công việc được phân công bởi Ban Giám hiệu.
Theo dõi, tổng hợp kết quả đánh giá Giảng viên, Trợ giảng định kỳ
Chịu trách nhiệm thực hiện các công việc được phân công
