Quản Lý Nhà Hàng Beer Club

Kiểm soát chi phí chung của Lounge;
Phối với với bộ phận Marketing để xây dựng các sự kiện, chương trình hấp dẫn, chất lượng cho các khách hàng yêu Lounge;
Quản lý nhân viên (ca làm việc, đồng phục, đào tạo, chất lượng dịch vụ...);
Thực hiện báo cáo tình hình hoạt động định kỳ cho cấp trên;
Hàng tháng tổ chức họp để cập nhật và nâng cao kỹ năng upsale sản phẩm và dịch vụ của nhà hàng;
Phát triền và chăm sóc nguồn khách hàng VIP, khách hàng thân thiết, khách hàng tiềm năng;
Phát triển và duy trì các chương trình đào tạo về rượu, cocktail cho nhân viên, đảm bảo nhân viên có đủ kiến thức để tư vấn khách hàng;
Quản lý xuất-nhập tồn hàng hóa, điều hành sắp xếp và bảo quản hàng hóa, công cụ dụng cụ;
Phối hợp với bộ phận bếp để lên menu, tìm kiếm và lựa chọn món ăn phù hợp nhất với menu đồ uống;
Tiếp nhận và xử lý phàn nàn của khách hàng, đảm bảo khách hàng có những trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng dịch vụ;

Kỹ năng làm việc nhóm tốt;
Đam mê dịch vụ khách hàng;
Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp ngành quản trị nhà hàng khách sạn;
Tinh thần dịch vụ khách hàng vượt trội;
Kỹ năng giải quyết vấn đề;
Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí tương đương;
Kiến thức về rượu và cocktail;
Kỹ năng giao tiếp
Kinh nghiệm tư vấn và thuyết phục khách hàng;

Chế độ đãi ngộ

Được hỗ trợ, đồng hành từ ban lãnh đạo;
Mức lương theo năng lực;
Được hưởng chính sách tiếp khách dành cho cấp quản lý;
Được hưởng doanh thu từ nhà hàng;
Được hưởng các chính sách hấp dẫn khác
Chế độ BHXH theo quy định;
Môi trường làm việc thân thiện;

Nghỉ phép năm
Du Lịch
Tăng lương
Công tác phí
Chế độ bảo hiểm
Đào tạo
Chế độ thưởng
Laptop

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-02-16 02:20:02