Trình độ học vấn và kinh nghiệm
Học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Y, Dược, Quản trị bệnh viện, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
Kinh nghiệm: Có ít nhất 3- 5 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực y tế, đặc biệt là ở vị trí quản lý hoặc giám sát. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm quản lý phòng khám hoặc bệnh viện tư nhân.
Kiến thức chuyên môn
Kiến thức y khoa: Hiểu biết cơ bản về các quy trình khám chữa bệnh, các loại thuốc, và trang thiết bị y tế.
Quản lý nhân sự: Hiểu biết về tuyển dụng, đào tạo, đánh giá hiệu suất và xây dựng chính sách lương thưởng cho đội ngũ nhân viên y tế và hành chính.
Quản lý tài chính: Có khả năng lập kế hoạch ngân sách, quản lý chi phí, và tối ưu hóa doanh thu cho phòng khám.
Pháp luật: Nắm vững các quy định pháp luật liên quan đến hoạt động khám chữa bệnh, cấp phép phòng khám, bảo hiểm y tế, và các quy định khác của Bộ Y tế.
Kỹ năng công việc
Kỹ năng lãnh đạo: Khả năng định hướng, truyền cảm hứng và xây dựng một đội ngũ làm việc hiệu quả, chuyên nghiệp.
Kỹ năng giải quyết vấn đề: Khả năng xử lý nhanh chóng và hiệu quả các tình huống phát sinh trong hoạt động hàng ngày của phòng khám (ví dụ: sự cố thiết bị, xung đột nhân viên, khiếu nại của bệnh nhân...).
Kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức: Sắp xếp công việc khoa học, đảm bảo các quy trình hoạt động trôi chảy và hiệu quả.
Kỹ năng giao tiếp: Giao tiếp tốt với bệnh nhân, nhân viên và các đối tác. Khả năng xử lý các khiếu nại và xây dựng mối quan hệ tốt đẹp.
Phẩm chất cá nhân và thái độ
Sáng tạo và linh hoạt: Khả năng thích ứng với những thay đổi của thị trường và đưa ra các chiến lược kinh doanh mới.
Tư duy hướng đến khách hàng: Đặt sự hài lòng và sức khỏe của bệnh nhân lên hàng đầu.
Tận tâm và trách nhiệm: Có tinh thần trách nhiệm cao đối với sức khỏe của bệnh nhân và sự phát triển của phòng khám.
Trung thực và minh bạch: Thể hiện sự liêm chính trong công việc và quản lý tài chính.
Yêu cầu khác (nếu có)
Ngoại ngữ: Thành thạo tiếng Anh (đặc biệt là tiếng Anh chuyên ngành y tế) là một lợi thế.
