Quản Lý Phòng Khám Nha Khoa

Yêu cầu công việc
Giám sát các chỉ tiêu tài chính

Theo dõi doanh thu, chi phí vận hành hàng ngày, tìm kiếm các cơ hội cải tiến để đạt hiệu quả kinh doanh trên nguồn lực được giao.
Thực hiện các hoạt động marketing, nâng cao năng lực bán hàng tại phòng khám và chăm sóc khách hàng để thu hút khách hàng mới và giữ chân khách hàng cũ.
Lập kế hoạch doanh thu, đưa ra các kế hoạch hành động để đạt được mục tiêu doanh thu tuần/tháng/quý/năm.

2. Quản trị trải nghiệm khách hàng

Giải quyết các vấn đề phát sinh và phản hồi từ khách hàng với cách tiếp cận trải nghiệm khách hàng, thông qua hiểu đúng nhu cầu và đáp ứng mong đợi của khách hàng.
Đảm bảo chất lượng chuyên môn và dịch vụ nha khoa đạt tiêu chuẩn, mang lại giá trị và trải nghiệm tích cực cho khách hàng.

3. Quản trị hoạt động vận hành tại phòng khám

Lập kế hoạch, quản lý, tổ chức và phân công nhiệm vụ cho các vị trí đón tiếp, chăm sóc, điều trị cho bệnh nhân tại phòng khám.
Thực hiện kiểm tra, giám sát và đôn đốc toàn bộ nhân sự thực hiện đầy đủ, nghiêm túc các quy trình, quy định và tiêu chuẩn tại phòng khám.
Xử lý các vấn đề phát sinh tại phòng khám, giải quyết các nút thắt để đảm bảo hoạt động vận hành trơn tru và đáp ứng các tiêu chuẩn công ty đề ra.

4. Quản lý nhân sự tại phòng khám

Tham gia vào hoạt động tuyển dụng nhân viên mới.
Xây dựng môi trường làm việc tích cực, hợp tác và hỗ trợ.
Quản lý và đào tạo, phát triển nhân viên để có đủ nguồn lực chất lượng.
Đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên.

Kinh nghiệm

Tốt nghiệp trung cấp/cao đẳng/đại học...
Ưu tiên kinh nghiệm làm quản lý chuỗi nha khoa, nhà hàng, khách sạn...
Có kinh nghiệm tại các vị trí tương đương 3 năm trở lên.

Kỹ năng

Kỹ năng tạo động lực và gắn kết đội ngũ.
Kỹ năng đào tạo và phát triển nhân viên.
Kỹ năng xử lý khiếu nại và chăm sóc khách hàng.
Năng lực giao tiếp hiệu quả.
Kỹ năng tổ chức công việc hướng kết quả.

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập: LCB từ 20.000.000 25.000.000 VNĐ/ tháng + thưởng doanh thu
Giảm giá các dịch vụ tại phòng khám nha khoa cho cán bộ nhân viên và người thân từ 10% – 50% (tùy loại dịch vụ).
Thưởng cuối năm theo kết quả kinh doanh.
Được hưởng đầy đủ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm y tế và 12 ngày nghỉ phép hàng năm.

Địa điểm làm việc:

Cơ sở Hải dương: 119 nguyễn lương bằng
Cơ sở Nam Đinh: 69 Lê Hồng phong- TP Nam định
Cơ sở Hải Phòng: số 186 Hồ sen- Hải Phòng
Cơ sở Cơ sở Hải Phòng : 29 Hoàng Văn Thụ, Hồng Bàng, Hải Phòng.

Thời gian làm việc

Nghỉ 04 ngày/ tháng ( hạn chế vào T7 và CN)
Sáng: 8h – 12h;
Chiều: 13h30 – 18h30;

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-10 16:15:03