Quản Lý Sale Phòng

Thực hiện chăm sóc khách hàng theo tiêu chuẩn dịch vụ
• Tư vấn theo tour như các tư vấn viên trên phòng điều trị.
• Thời gian thành lập team Sale Phòng trực thuộc trực tiếp Ban Kinh Doanh giám sát và điều phối.
• Giám sát và thúc đẩy, báo cáo tiến độ nhân sự HĐ2.
• Đưa ra các đề xuất phát triển HĐ2, tăng chất lượng dịch vụ và doanh thu, đưa ra các giải pháp, ý kiến đề xuất nếu doanh thu chi nhánh chưa đạt tối đa lượng khách hàng tiềm năng, chất lượng dịch vụ, chăm sóc khách hàng chưa chuyên nghiệp.
• Leader Sale Phòng xây dựng kịch bản tư vấn bán hàng cho HĐ2 hệ thống.
• Phụ trách chất lượng môi trường và chất lượng tiếp đón khu vực dịch vụ kỹ thuật.
• Báo cáo về vận hành, vấn đề tồn động, giải pháp của bản thân về các hoạt động của HĐ2.
• Chịu trách nhiệm đào tạo kỹ năng tư vấn team KTV, kiểm tra, giám sát các nhân viên cấp dưới.
• Thực hiện các công việc trưởng chi nhánh phân công theo chuyên môn nghiệp vụ
• Đảm bảo KPI cá nhân và bộ phận KTV với QLCS và công ty
• Hỗ trợ tư vấn các ca khó khi KTV nhờ hỗ trợ hoặc theo dõi được các trường hợp gặp khó khăn với khách để support kịp thời.
• Phụ trách chất lượng tư vấn, kịch bản tư vấn của bộ phận KTV đảm bảo sự hài lòng, hiểu rõ thông tin dịch vụ của khách hàng.
• Leader Sale Phòng có trách nhiệm giám sát, đào tạo team, thúc đẩy tiến độ team Sale Phòng đang làm việc tại các cở sở.

• Có kiến thức về spa: da, béo, phun xăm, filler, bottox, ...
• Có kỹ năng giao tiếp, làm việc độc lập, lắng nghe và thuyết phục khách hàng, kỹ năng quản lý đội nhóm.
• Có khả năng chịu được áp lực cao và có trách nhiệm với công việc
• Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói chuẩn, nhanh nhẹn
• Có trình độ cao đẳng trở lên.
• Có kinh nghiệm từ 4 năm trở lên ở Spa hoặc thẩm mỹ viện.
• Có kiến thức về tâm lý khách hàng

• Môi trường làm việc thân thiện/vui vẻ và có trách nhiệm,....
• Xét tăng lương hàng năm..
• Thời gian làm việc: Xoay ca từ 8h00- 18h00 và 11h00- 20h00
• Thưởng lễ/tết/sinh nhật,...
• Tổng thu nhập: 20 – 30TR

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-01-08 14:20:03