Quản Lý Spa

Quản lý hoạt động kinh doanh
- Đề xuất và triển khai các chương trình khuyến mãi, dịch vụ mới để thu hút khách hàng.
- Xây dựng và triển khai các kế hoạch kinh doanh, doanh thu cho Spa.
- Theo dõi doanh số hàng ngày, hàng tháng và đưa ra các chiến lược thúc đẩy kinh doanh.
- Quản lý ngân sách, chi phí vận hành và kiểm soát lợi nhuận.
Quản lý dịch vụ & khách hàng
- Xây dựng chính sách chăm sóc khách hàng thân thiết, tạo sự gắn kết lâu dài.
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ theo tiêu chuẩn của Spa, xử lý các khiếu nại và phản hồi của khách hàng.
- Giám sát quy trình làm việc của nhân viên, đảm bảo khách hàng được phục vụ tốt nhất.
Quản lý nhân sự
- Phân công, giám sát công việc và đánh giá hiệu suất của nhân viên.
- Tổ chức các buổi đào tạo chuyên môn, nâng cao kỹ năng nghiệp vụ cho nhân viên.
- Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên Spa.
- Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, thúc đẩy tinh thần làm việc của nhân viên.
Quản lý cơ sở vật chất & hàng hóa
- Định kỳ kiểm kê hàng hóa, tránh thất thoát và lãng phí.
- Đảm bảo Spa luôn sạch sẽ, gọn gàng, tạo cảm giác thư giãn cho khách hàng.
- Giám sát việc sử dụng và bảo trì trang thiết bị, máy móc trong Spa.
- Quản lý kho hàng, đảm bảo đầy đủ sản phẩm và mỹ phẩm phục vụ cho dịch vụ.

- Giao tiếp tiếng anh
- Có kỹ năng lập kế hoạch.
- Trung thực, nhiệt tình công tác.
- Có kỹ năng lãnh đạo nhân viên.
- Có kỹ năng tổ chức và giám sát công việc.
- Có ít nhất 2- 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
- Có kỹ năng phân tích, tổng hợp, làm báo cáo.
- Có khả năng chịu áp lực cao trong công việc

- Lương thoả thuận.
- Các chế độ bảo hiểm, nghỉ phép theo quy định của công ty.
- Các quyền lợi khác theo quy định.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-07-08 11:50:02