Quản Lý Spa - Có Tiếng Anh Giao Tiếp

Quản lý chung đội ngũ nhân viên trong Spa việc thực hiện nội quy, quy định, quy trình, quy chế và trong việc thực hiện liệu trình điều trị cho khách hàng của Spa.

Quản lý việc theo dõi kết quả trị liệu và tiếp nhận, xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng.

Quản lý vận hành trong việc hoàn thành KPIs do Ban Giám Đốc giao.

Xây dựng hệ thông quy trình dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp, triển khai quản lý và báo cáo kế hoạch công việc hằng ngày, tháng, quý, năm của Spa cho ban giám đốc các vấn đề liên quan đến phát triển chất lượng dịch vụ.

Đào tạo và phát triển chất lượng dịch vụ & chăm sóc khách hàng cho Spa.

Các công việc khác theo sự chỉ đạo của Ban Giám Đốc.

♦ Trình độ cao đẳng trở lên.

 ♦ Tiếng Anh giao tiếp

♦ Có kinh nghiệm trong ngành làm đẹp, thẩm mỹ, mỹ phẩm.

♦ Đào tạo. Đánh giá tay nghề và chất lượng kỹ thuật của kỹ thuật viên

♦ Có khả năng nắm bắt tầm nhìn, tư duy chiến lược.

♦ Kỷ năng lập kế hoặch chiến lược, lập ngân sách.

♦ Sử dụng thành thạo (internet, email, web), sử dụng tốt các ứng dụng văn phòng như word, excel,...

♦ Giao tiếp tốt, năng động, nhiệt tình

♦ Kinh nghiệm làm việc tối thiểu 2 năm ở vị trí tương đương.

♦ Tuổi từ 25 trở lên.

♦ Ngoại hình ưa nhìn.

♦ Am hiểu về mỹ phẩm, kỹ năng quản lý & đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên.

♦ Lương cơ bản: (thỏa thuận).

♦ Hoa hồng: Doanh số cá nhân, doanh số trên doanh thu toàn Spa.

♦ Hỗ trợ tiền cơm trưa.

♦ Thưởng lễ, tết, sinh nhật.

♦ Thưởng lương tháng 13.

♦ Được hướng dẫn & đào tạo tận tình trong quá trình làm việc.

♦ Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, hòa đồng.

♦ Có chế độ đãi ngộ hợp lý đối với quản lý có năng lực và gắn bó lâu dài.

♦ Được nghĩ 1 ngày/tuần

♦ Thời gian làm việc: Theo sự sắp xếp