Quản lý spa Hà Nội

- Hướng dẫn, đào tạo nhân viên về quy trình đón tiếp và chăm sóc khách, các quy định và quy chuẩn của spa
- Đề xuất các phương án quản lý giám sát hiệu quả
- Xử lý tình huống hiệu quả và kịp thời trong trường hợp có vấn đề xảy ra với khách hàng
- Quản lý sản phẩm, hàng tồn trong kho và làm báo cáo hàng tháng về lượng hàng tồn
- Đánh giá hiệu suất của nhân viên hàng tháng và đưa ra hình thức khen thưởng/ kỷ luật phù hợp
- Tuyển dụng, lên kế hoạch đào tạo và chấm công cho nhân viên hàng tháng
- Lên kế hoạch về doanh số và kiểm soát chi phí hiệu quả, hoàn thành mục tiêu doanh thu hàng tháng
- Sắp xếp lịch làm việc, ca làm việc của nhân viên. Huy động nhân viên khi cần thiết.
- Báo cáo hàng tháng về doanh thu, nhân sự, số lượng khách, phản hồi của khách và tình trạng cơ sở vật chất của spa
- Đưa ra các quy chuẩn chăm sóc khách hàng phù hợp với dịch vụ tiêu chuẩn 5 sao
- Thường xuyên kiểm tra và bám sát các hoạt động hàng ngày của spa, đảm bảo spa luôn trong tình trạng hoạt động hiệu quả

Nữ từ 28 – 42 tuổi
- Có kỹ năng lãnh đạo và ham học hỏi
- Khả năng giao tiếp Tiếng Anh thành thạo
- Kinh nghiệm: Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Khách sạn/ Nhà hàng/ Spa
- Tuần được nghỉ 1,5 ngày
- Khả năng chịu áp lực công việc cao. Có tư duy hướng đến kết quả.
- Bằng cấp: Cao Đẳng hoặc Đại học, ưu tiên chuyên ngành Khách sạn/ Du lịch/ Thẩm mỹ/ Spa

- Lương thoả thuận: Lương cơ bản + phụ cấp (ăn, điện thoại, xăng xe) + thưởng doanh thu (Thu nhập từ 25- 35tr/ tháng tùy năng lực)
- Được làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, hiện đại, đăng cấp 5 sao. Và các chế độ khác theo quy định của công ty
- BHYT, BHXH, công đoàn theo quy định của Luật lao động, lương tháng 13, thưởng đột xuất, thưởng hiệu quả công việc

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-29 03:45:02