Quản Lý Spa

Đưa ra quyết định, giải pháp cho khách hàng trong những trường hợp đặc biệt
Đảm bảo đội ngũ nhân viên (lễ tân, kỹ thuật viên, y sĩ, tư vấn) tuân thủ quy định về tác phong, giờ giấc, văn hóa ứng xử...
Khảo sát khách hàng để nắm bắt nhu cầu và thị hiếu sử dụng dịch vụ
Kiểm soát số lượng hàng hóa xuất – nhập kho, đảm bảo đầy đủ sản phẩm cần thiết, yêu cầu order thêm nếu thiếu hụt
Cải tiến, hoàn thiện quy trình nhằm đạt kết quả kinh doanh tốt nhất
Nghiên cứu và đề xuất phát triển sản phẩm, dịch vụ mới nhằm đáp ứng nhu cầu trải nghiệm phong phú và cao cấp hơn từ khách hàng, thu hút sự chú ý từ khách hàng tiềm năng
Giám sát, điều hành mọi hoạt động diễn ra tại spa hàng ngày theo đúng quy trình và thời gian quy định
Phối hợp bộ phận marketing, kinh doanh để xây dựng chương trình khuyến mãi, thúc đẩy quảng bá thương hiệu
Sắp xếp tour, phân chia công việc của các nhân viên spa; điều nhân viên phù hợp để thực hiện cho khách
Hỗ trợ lên ngân sách, báo cáo doanh thu và tình trạng của trang thiết bị, dụng cụ trong spa hoạt động có tốt không
Định kỳ chăm sóc khách hàng, tư vấn dịch vụ cho khách hàng
Kiểm tra vệ sinh, cách bày trí khu vực tiếp đón và phục vụ khách theo đúng tiêu chuẩn spa đặt ra
Lên kế hoạch tuyển dụng, phỏng vấn và training kiến thức, nghiệp vụ, nội quy cho nhân viên mới

Có khả năng giao tiếp, đào tạo, giải quyết vấn đề, xử lí tình huống nhanh
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
Chịu được áp lực cao
Giới tính: Nữ
Có khả năng lãnh đạo, quản lý nhóm tốt

Thu nhập: 15,000,000 – 30,000,000 VND (LCB + % KPI)
Miễn phí tập gym, yoga, boxing,...
Được phát huy tối đa năng lực bản thân, xét tăng lương nếu đạt hiệu xuất công việc cao
Thưởng lễ, Tết, thưởng lương tháng 13, party cuối năm, du lịch, cùng các chương trình team building khác tùy theo năng lực và tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty.
Giảm 40%- 50% chăm sóc da tại hệ sinh thái Getfit Beauty, Getfit Fashion...
Được đóng BHXH đầy đủ theo quy định của Nhà nước.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-17 06:10:33