Quản Lý Team Tổng Đài Viên Hỗ Trợ Sự Kiện

Chịu trách nhiệm chính về việc triển khai đào tạo kỹ năng gọi điện mời khách của nhân viên
Tuyển dụng và phỏng vấn nhân viên.
Chăm sóc khách hàng theo đúng quy trình của Công ty nhằm nhận được phản hồi của khách hàng về thời gian tham gia sự kiện.
Quản lý nhóm Tổng đài viên hỗ trợ sự kiện
Tham mưu cho Ban lãnh đạo Công ty về những vấn đề thuộc lĩnh vực chuyên môn.
Giám sát hiệu quả làm việc của nhân viên
Báo cáo cho Trưởng bộ phận kết quả làm việc của nhóm
Phối hợp với các phòng ban liên quan để nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng

Tốt nghiệp trung cấp trở lên.
Ưu tiên ứng viên có thể tuyển nhân sự hoặc có team đi cùng
Tối thiểu 01 năm trở lên giữ vị trí Quản lý với các ngành nghề tương tự: tổng đài viên, CSKH, nhân viên nhắc phí, telesale

Lương cứng từ 11- 13 triệu/ tháng (deal trong quá trình phỏng vấn) + Bonus + Thưởng
Lương tháng 13, Thưởng Lễ Tết, Team building, chế độ khám sức khoẻ định kỳ, BH theo luật Nhà nước, thưởng sinh nhật, nghỉ dưỡng tại các khu resort
Công ty cung cấp Điện thoại bàn, máy tính, hỗ trợ phí gửi xe tại tòa nhà.
Làm việc trong môi trường Du Lịch chuyên nghiệp, năng động, văn phòng gần trung tâm TP.HCM.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-14 03:45:03