Quản Lý Trung Tâm Tiếng Anh (Center Lead)

Trách nhiệm liên quan đến Quản lý kinh doanh và Dịch vụ khách hàng (55%)

Đề xuất chiến lược phát triển và giải pháp cho trung tâm lên Sales Manager.
Thu hút và Tối đa hóa Khách hàng: Đánh giá, nghiên cứu đối thủ cạnh tranh và khách hàng mục tiêu.
Giao tiếp với Học sinh và Phụ huynh: Giám sát và đảm bảo chăm sóc khách hàng theo quy định.
nhuận và các chỉ số KPI khác.
Đảm bảo đạt đủ mọi chỉ tiêu và mục tiêu về doanh số bán hàng cá nhân và trung tâm.
Quản lý vận hành lớp học: Mở lớp, Sĩ số HS/ lớp, kết hợp với phòng Đào tạo sắp xếp lịch học tại trung tâm.
Tổ chức sự kiện và hoạt động để thu hút học sinh mới nhằm đạt được mục tiêu doanh số, doanh thu, lợi
Lãnh đạo, hỗ trợ, giám sát và đảm bảo hiệu suất KPI của nhân viên.

Phát triển Đội ngũ: Xây dựng và nuôi dưỡng tinh thần đồng đội giữa các thành viên trong nhóm.
Quản lý Nhân sự: Hỗ trợ Sales Manager trong việc tuyển dụng, đào tạo nhân viên mới.
Giám sát Nhân viên: Giám sát lịch làm việc và đảm bảo tuân thủ quy trình của công ty.

Quản lý cơ sở vật chất: Đảm bảo cơ sở vật chất đạt chất lượng, kết hợp với phòng Hành chính nhân sự để
chuẩn bị đầy đủ cơ sở/ thiết bị cho trung tâm.
Làm Báo cáo cho Sales Mangager
Thực hiện những yêu cầu khác của quản lý trực tiếp và BOD

- Ứng viên có từ 1 năm kinh nghiệm
- Có kỹ năng giao tiếp, lắng nghe, thuyết phục xuất sắc/ Kỹ năng làm việc nhóm tốt/ Có tinh thần trách nhiệm, không ngại khó khăn/ Kỹ năng quản lý, đào tạo/ Có tư duy logic và khả năng truyền động lực cao.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm mảng IELTS/ yêu thích kinh doanh, chịu được áp lực/ Có kinh nghiệm thực hiện các kênh Direct sale/ Giao tiếp tiếng anh khá là một lợi thế.
- Ứng viên tốt nghiệp Đại học từ 24- 28 tuổi, thành thạo tin học văn phòng và có hiểu biết về IELTS
- Ứng viên bắt buộc có laptop cá nhân làm việc (Công ty có trả phụ cấp laptop cá nhân)

CHÍNH SÁCH PHÚC LỢI:
- Môi trường trẻ, năng động, chuyên nghiệp, sếp trẻ tâm lý, đồng nghiệp thân thiện, văn hóa trao đổi thẳng
- Làm việc tại công ty quy mô công ty trẻ, được khuyến khích sáng tạo và phát triển các ý tưởng mới.
- Thưởng dịp tết (tết dương và tết âm), dịp lễ (30/04; 1/5; 2/9; Trung thu...) sinh nhật, hiếu- hỷ...
- Nghỉ phép 12 ngày/năm, nghỉ ốm/nghỉ chế độ thai sản/hiếu hỉ... theo luật lao động.
- Review đánh giá tăng lương hàng năm.
- Quỹ học chứng chỉ IELTS: 6,000,000đ/ năm.
thắn, cởi mở trên tinh thần hỗ trợ cùng phát triển.
- Du lịch hàng năm, teambuilding, event
- Gói Bảo hiểm sức khỏe cho Cán bộ nhân viên
- Được hưởng đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-06 22:30:02