Quản Lý Vận Hành (Lĩnh Vực Giáo Dục)

Quản lý nhân sự và hành chính của cơ sở ( 10%)
Phối hợp với bộ phận HCNS trong việc tuyển dụng nhân sự thuộc bộ phận theo yêu cầu và kế hoạch được phê duyệt
Đề xuất KPI của cá nhân, bộ phận và đánh giá nhân sự định kỳ theo yêu cầu của Công ty
Phối hợp với bộ phận có liên quan giải quyết các vấn đề về thủ tục hành chính, pháp lý của bể bơi
Phối hợp với HO để triển khai các hoạt động hành chính như mua hàng, quản lý dịch vụ mua ngoài (bảo vệ, tạp vụ)
Phối hợp với bộ phận HCNS trong việc chấm công và quản lý nhân sự thuộc bộ phận
Lập kế hoạch và đào tạo nhân sự nhằm phát triển năng lực của Nhân sự thuộc bộ phận đáp ứng được yêu cầu công việc
Thực hiện triển khai và giám sát hoạt động bán hàng (40%)
Thực hiện hoạt động bán hàng và giám sát tiến độ, hiệu suất bán hàng của cơ sở Trường bơi thông qua hệ thống phần mềm Pike 13 và phần mềm CRM
Báo cáo doanh thu từ dữ liệu phần mềm hàng tháng
Tìm kiếm mới và duy trì mối quan hệ với khách hàng doanh nghiệp, khách hàng cá nhân và đối tác để mở rộng mạng lưới khách hàng nhằm mục tiêu doanh số
Phối hợp với các bộ phận liên quan thực hiện các chiến dịch tiếp thị/quảng cáo nhằm đẩy mạnh thương hiệu Trường bơi Aquatots
Phân tích báo cáo doanh thu và đưa ra định hướng và chiến lược bán hàng
Báo cáo về hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị/quảng cáo theo từng sự kiện, theo định kỳ hàng tháng, năm
Quản lý vận hành hoạt động của bể bơi (40%)
Thực hiện giám sát việc xếp lịch học bơi của học sinh thông qua phần mềm Pike 13
Giám sát quản lý chuyên môn và nhân sự trong việc thực hiện chương trình và triết lý giảng dạy của đối tác Aqua- Tots
Giám sát tỷ lệ đi học chuyên cần và lên cấp độ học của học sinh theo lộ trình
Cải tiến, nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng thông qua các chỉ số NPS trên phần mềm Pike 13
Quản lý dịch vụ khách hàng bằng việc tổng hợp, phân tích, đánh giá, đưa ra các giải pháp để giải quyết các khiểu nại nhằm hoàn thiện chất lượng dịch vụ
Phân tích và đưa ra các ý tưởng tăng tỷ lệ chuyên cần và tiến độ lên cấp của học sinh
Lập ngân sách và quản lý chi phí (5%)
Lập báo cáo thực tế chi phí sử dụng so sánh với ngân sách được phê duyệt vào cuối tháng
Lập ngân sách và kiểm soát việc sử dụng ngân sách theo kế hoạch đã được phê duyệt
Giải trình về các hoạt động thực tế chi phí sử dụng căn cứ trên bảng ngân sách đã được phê duyệt hàng năm
Đảm bảo vận hành an toàn (5%)
Tham gia các cuộc họp định kỳ về chuyên môn cùng lắng nghe ý kiến, chia sẻ các vấn đề trong giảng dạy để cải tiến, nâng cao chất lượng giảng dạy cũng như an toàn vận hành
Phối hợp với Quản lý chuyên môn định kỳ kiểm tra chất lượng cơ sở vật chất, hệ thống máy móc thiết bị để kịp thời sửa chữa, bảo dưỡng
Giám sát và đảm bảo an toàn trong việc triển khai giảng dạy học sinh cùng với Quản lý chuyên môn

Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Quản lý trung tâm/ Giám đốc Trung tâm/ Quản lý vận hành hoặc các vị trí tương đương ở các Doanh nghiệp về Giáo dục (Ngoại ngữ, Kỹ năng mềm, Thể chất, ...
Độ tuổi: từ 30 đến 40 tuổi
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
Ngoại hình ưa nhìn, sức khỏe tốt
Kỹ năng:
Kỹ năng báo cáo thuyết trình
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng
Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề, làm việc nhóm
Kỹ năng quản lý, đánh giá
Kỹ năng đàm phán
Kỹ năng giao tiếp
Có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh là một lợi thế (Không bắt buộc)
Thời gian làm việc: tối thiểu 5.5 ngày/tuần, yêu cầu đi làm vào cuối tuần (có thể đăng ý nghỉ các ngày trong tuần)
Đã từng quản lý tại các trung tâm tiếng anh, trung tâm kỹ năng sống, các lĩnh vực có làm việc với trẻ nhỏ

Thưởng các ngày Lễ Tết, sinh nhật, ngày đặc biệt của Công ty
Làm việc 8h/ngày, 24 ngày/tháng
Lương từ 20,000,000- 27,000,000 đồng/tháng + Thưởng Doanh (thu theo chính sách Công ty) + Thưởng KPI (3 tháng lương/năm).
Giảm/ Miễn học phí cho con em theo học tại các trường thuộc hệ thống của công ty
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại, thân thiện
30 ngày phép hưởng nguyên lương, gồm: 12 ngày phép/năm + 5 ngày nghỉ tuần lễ ASC/năm (HƯỞNG NGUYÊN LƯƠNG) + Nghỉ đông + chính sách nghỉ hưởng nguyên lương cho cấp quản ly, lãnh đạo
Được đào tạo các quy trình; phương pháp quản lý, vận hành CHUẨN MỸ
Có cơ hội được đào tạo và phát triển thăng tiến nghề nghiệp
Vô vàn các chế độ phúc lợi khác cực “vì Người Lao động” mà hiếm công ty nào có được

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-05 03:50:03