Quản Lý Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử

Theo dõi, phân tích các KPI vận hành và báo cáo định kỳ cho Ban Giám đốc.
Phát triển và tối ưu quy trình vận hành, xây dựng các quy trình chuẩn (SOP) để nâng cao hiệu quả.
Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng, thu thập và phân tích phản hồi để cải tiến.
Cập nhật xu hướng và đề xuất cải tiến nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng và hiệu quả kinh doanh.
Quản lý rủi ro, đảm bảo tuân thủ các quy định và phối hợp chặt chẽ với các phòng ban.
Giám sát toàn bộ hoạt động vận hành của trang web và ứng dụng đấu giá ngược, đảm bảo ổn định, hiệu suất cao và tuân thủ pháp luật.
Quản lý đội ngũ vận hành, từ tuyển dụng, đào tạo đến đánh giá hiệu suất.

Tốt nghiệp đại học trở lên, ưu tiên các chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Thương mại Điện tử, Công nghệ Thông tin hoặc các ngành liên quan.
Hiểu biết sâu về các quy định pháp luật liên quan đến hoạt động thương mại điện tử và bảo mật dữ liệu.
Kỹ năng giao tiếp tốt, có thể làm việc nhóm và chịu được áp lực cao.
Có kinh nghiệm từ 2- 4 năm trong vai trò Quản lý Vận hành, ưu tiên trong lĩnh vực thương mại điện tử, công nghệ hoặc đấu giá trực tuyến.
Kỹ năng quản lý đội ngũ, giải quyết vấn đề và ra quyết định tốt.

Thưởng các ngày lễ, tết, thưởng kết quả hoạt động kinh doanh, thưởng thành tích, thưởng cổ phiếu ESOP.
Mức lương (Gross): 13.000.000 – 18.000.000 VNĐ/thángThỏa thuận (Theo kinh nghiệm và năng lực thực tế).
Được làm việc trong môi trường hiện đại, năng động, cầu tiến, đảm bảo đầy đủ các trang thiết bị, vật dụng... phục vụ tốt nhất cho công việc.
Được đào tạo, nâng cao về chuyên môn, kỹ năng nghiệp vụ và các kỹ năng mềm khác.
Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định pháp luật và công ty.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-04 18:15:03