Quản Lý Vận Hành Trung Tâm Tiếng Anh

Đảm bảo chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng, các vấn đề khiếu nại và phản hồi khách hàng
Phối hợp cùng các phòng tuyển dụng và điều phối giáo viên, bộ phận quản lý chất lượng giáo viên về các vấn đề liên quan tới giáo viên tại trung tâm.
Nghiên cứu và phát triển các chương trình đào tạo gắn với lợi thế kinh doanh của các cơ sở do bản thân quản lý.
Chất lượng lớp học, hình ảnh và cơ sở vật chất trung tâm.
Hỗ trợ công tác tuyển dụng và đánh giá giáo viên định kỳ tháng, quý, năm:
Quản lý chương trình Tutoring
Bồi dưỡng, đào tạo và phát triển đội ngũ chuyên môn
Tư vấn lộ trình, làm syllabus với học viên OD & các khóa học phát sinh
Xây dựng các văn bản, nội quy có tính đặc thù riêng để đảm bảo các yêu cầu từ khách hàng/ học viên;
Training cho các bạn TA các bạn Sales về sản phẩm
Quản lý chất lượng, cam kết đầu ra với học viên ký cam kết IE

Tiếng anh giao tiếp tốt
Kỹ năng phát hiện và giải quyết vấn đề tốt;
Ưu tiên có chứng chỉ giảng dạy ngoại ngữ: TESOL, CELTA, DELTA, …
Kỹ năng quản lý con người tốt;
Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm quản lí trong lĩnh vực Giáo dục;
Tốt nghiệp loại khá trở lên từ các trường ĐH các ngàng kinh tế, sư phạm, ngoại ngữ, xã hội…
Có thái độ tích cực trong công việc.

QUYỀN LỢI

Được miễn/ giảm học phí cho bản thân và gia đình khi theo học tại hệ thống Scots english.
Được hưởng các chế độ khác theo luật (BHXH, BHYT, nghỉ lễ tết theo quy định)
Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
Thu nhập = Lương cứng: 15- 18M + Lương KPI: 5M+ thưởng tái phí (hoặc thoả thuận theo năng lực)
Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
Được hưởng tất cả các chế độ phúc lợi theo quy định của công ty ( teambuilding, ưu đãi học phí, khám sức khỏe..)
Thời gian làm việc:

- Ca 1: 9- 18h
- Ca 2: 13h30- 21h30( chủ yếu ca 2)
- Nghỉ 1,5 ngày/ tuần

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-19 17:40:02