- Tìm hiểu, phân tích thông tin thị trường dịch vụ Logistics, Forwarding;
Tìm kiếm khách hàng có nhu cầu về dịch vụ giao nhận hàng hóa trong nước và quốc tế bằng đường biển và đường hàng không (SEA & AIR), giới thiệu và bán các dịch vụ của Công ty cung cấp cho khách hàng
Trực tiếp thực hiện, đốc thúc thực hiện hợp đồng, bao gồm các thủ tục giao hàng, xuất hoá đơn, cùng khách hàng kiểm tra chất lượng dịch vụ. Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng dịch vụ, thời gian vận chuyển hàng hóa
Giải quyết các vấn đề và phàn nàn của khách hàng để đảm bảo độ hài lòng, tin cậy của khách theo đúng quy trình.
Báo cáo lên các cấp quản lý về nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách hàng; hoạt động của đối thủ cạnh tranh và tiềm năng trong việc phát triển kinh doanh sản phẩm/dịch vụ
Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, hỗ trợ phòng kế toán đốc thúc công nợ, chỉ xong trách nhiệm khi khách hàng đã thanh toán xong.
Tìm kiếm, duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng và đối tác tiềm năng thuộc nhiều lĩnh vực (trực tiếp hoặc gián tiếp).
- Các công việc khác nếu có phát sinh
*** Phẩm chất cá nhân/thái độ:
Chăm chỉ, cẩn thận, có khả năng làm việc dưới áp lực cao.
*** Kinh nghiệm
- Hiểu biết sâu về lĩnh vực logistics và freight forwarding, am hiểu Incoterm hoặc đã có kinh nghiệm phù hợp sẽ được phỏng vấn luôn
- Ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm làm trong lĩnh vực kinh doanh Logistcs, xuất nhập khẩu, ưu tiên kinh nghiệm làm hàng FCL.
- Ưu tiên các ứng viên có hiểu biết, thông thạo các tuyến vận chuyển cũng như các cảng biển trên thế giới.
***Phúc lợi:
+ Được khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
+ Được tham gia BHXH, BHTN, BHYT
+ Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, với đội ngũ chuyên gia về các lĩnh vực phụ trợ: Giá cước quốc tế, tài chính ngân hàng, lĩnh vực hải quan, giấy phép xuất khẩu, chứng nhận xuất xứ hàng hóa,….
+ Du lịch, nghỉ mát định kì hàng năm
+ Chế độ thai sản riêng dành cho CBNV nữ.
+ Được thưởng Lương tháng 13, thưởng hiệu quả kinh doanh cuối năm.
+ Thu nhập: Lương cứng 7-10tr (tùy kinh nghiệm) + lương kinh doanh
+ Hưởng các chế độ phúc lợi theo quy định sau khi kí hợp đồng chính thức
+ Được thưởng các ngày lễ, Tết theo luật lao động quy định
+ Chế độ nghỉ ngơi: Được nghỉ cả ngày thứ 7 và chủ nhật;các ngày lễ, Tết, phép năm… theo quy định của Nhà nước.
+ Các chế độ khác: Theo Luật Lao động Việt Nam, theo Nội quy lao động và Quy định của công ty.