Receptionist - Lễ Tân (Ca Đêm)

RESPONSIBILITIES/TRÁCH NHIỆM
- Chịu trách nhiệm phối hợp với bộ phận liên quan xử lý các phát sinh, yêu cầu của khách trong ca đêm.
- Chịu trách nhiệm kiểm tra, đối chiếu thông tin giá phòng, loại phòng… giữa hồ sơ đặt phòng của khách và hệ thống, chỉnh sửa và báo cáo cấp trên hoặc bộ phận phòng ban liên quan nếu phát hiện sai lệch.
- Chịu trách nhiệm kiểm tra, gởi các báo cáo liên quan (báo cáo doanh thu…)
- Thực hiện kiểm tra và chuẩn bị hồ sơ khách trả phòng vào ngày hôm sau.
- Chịu trách nhiệm kiểm tra, cập nhật toàn bộ các thông tin của khách đã nhận phòng vào phần mềm, hệ thống.
- Chịu trách nhiệm thực hiện việc “kết thúc” ngày trên phần mềm quản lý.
- Chịu trách nhiệm kiểm tra các chi phí phát sinh của khách vào cuối ngày, đối chiếu với phần mềm hệ thống quản lý, lưu trữ chứng từ vào hồ sơ của khách.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên

ABILITIES / KEY COMPETENCIES / SKILLS/ KỸ NĂNG
- Đặc điểm: Trung thực, chăm chỉ, nhiệt tình
- Kỹ năng khác: Kỹ năng giao tiếp tốt, ứng xử khéo léo. Nhanh nhẹn, hoạt bát, có kỹ năng báo cáo, thuyết trình. Biết xử lý tình huống đặc biệt là các tình huống khẩn.
- Vi tính: thành thạo tin học văn phòng
- Ngoại ngữ: tiếng Anh giao tiếp cơ bản
EDUCATION / CERTIFICATES / EXPERIENCE/ KINH NGHIỆM/HỌC VẤN
- Chuyên ngành: quản trị nhà hàng khách sạn, kế toán, dịch vụ,…
- Kinh nghiệm làm việc: ứng viên có kinh nghiệm 2 năm ở vị trí tương đương

- Competitive salary range/ Lương cạnh tranh
- Good benefits package under Hung Thinh Corporation/ Chế độ phúc lợi theo Tập đoàn Hưng Thịnh
- International and professional working environment/Môi trường làm việc chuyên nghiệp

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-05-16 05:12:04