Receptionist (Tiếng Anh, Tiếng Nhật)

- Vệ sinh khu vực lễ tân, sắp xếp các hồ sơ lưu trú, giấy tờ liên quan đến công việc của lễ tân.
- Tham gia các cuộc họp trong bộ phận, nhận xét và phản hồi về tình hình khách hàng cũng như phản hồi về chất lượng dịch vụ.
- Ghi chú lại các thông tin cần thiết và dán ở nơi dễ thấy để nhân viên ca sau thực hiện; Bàn giao đồ đạc, tiền đặt cọc, tiền quỹ cho lễ tân ca sau.
- Cập nhật tình trạng phòng, lưu trữ hồ sơ khách.
- Chi tiết công việc sẽ trao đổi khi phỏng vấn
- Tiếp nhận và trả lời tất cả các cuộc gọi khác liên hệ đến.
- Làm thủ tục Checkin, Checkout cho khách.
- Hoàn thành các báo cáo được giao.
- Giải quyết than phiền của khách trong quá trình lưu trú.
- Lưu các thông tin quan trọng trong ca làm việc hoặc yêu cầu cần thực hiện cho khách vào sổ bàn giao công việc;
- Chào đón khách với thái độ niềm nở, lịch sự và chuyên nghiệp.
*

- Trung thực,nhiệt tình, chăm chỉ, và tâm huyết với nghề
- Nam/Nữ Ngoại hình ưa nhìn
- Chịu được áp lực công việc và có kỹ năng bao quát tốt
- Tin học: Thành thạo Word, Excel
- Ưu tiên ứng viên có trên 1 năm kinh nghiệm lễ tân ở Khách sạn
- Ngôn ngữ: giao tiếp tốt Tiếng anh, tiếng Nhật
- Tốt nghiệp từ cao đẳng trở lên
- Thời gian làm việc: Làm theo ca

- Phụ cấp một bữa ăn/ngày. Được cấp phát đồng phục
- Lương thỏa thuận + phí phục vụ được chia (SVC)
- Được làm việc trong môi trường khách sạn chuyên nghiệp, thân thiện và đoàn kết, một môi trường năng động có nhiều cơ hội phát huy hết khă năng của bản thân.
- Hưởng mọi chế độ theo luật lao động quy định
- Mỗi tuần nghỉ 1 ngày. Sẽ được tính đầy đủ phép sau khi hết thời gian thử việc

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 12:07:49