Quản lý và giám sát hoạt động kinh doanh
● Quản lý đội ngũ nhân viên: Tuyển dụng, đào tạo, giám sát và đánh giá hiệu suất củanhân viên tại các cửa hàng hoặc chi nhánh.
● Theo dõi hiệu quả hoạt động: Đảm bảo các cửa hàng, chi nhánh hoặc điểm bán trong khu vực đạt được các chỉ tiêu về doanh thu, lợi nhuận và dịch vụ.
● Đảm bảo chất lượng dịch vụ: Đảm bảo rằng các tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng được duy trì ở tất cả các địa điểm trong khu vực.
Lập kế hoạch và triển khai chiến lược
● Lập kế hoạch kinh doanh: Xây dựng và triển khai các chiến lược để tăng trưởng doanh thu, cải thiện hiệu quả hoạt động và mở rộng thị phần trong khu vực.
● Đánh giá thị trường: Phân tích các yếu tố thị trường và cạnh tranh để đề xuất chiến lược phù hợp giúp công ty phát triển mạnh mẽ hơn trong khu vực đó.
Quản lý tài chính và ngân sách
● Giám sát ngân sách: Quản lý ngân sách và chi phí cho khu vực được giao, đảm bảo sử dụng hiệu quả nguồn lực.
● Tối ưu hóa chi phí và tăng hiệu quả công việc trong khu vực.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng
● Duy trì mối quan hệ với khách hàng: Tham gia vào việc thiết lập và duy trì mối quan hệ với các khách lớn, đối tác chiến lược trong khu vực.
● Giải quyết khiếu nại: Xử lý và giải quyết các vấn đề hoặc khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ
Báo cáo và đánh giá hiệu quả công việc.
● Đánh giá hiệu suất: Thực hiện các báo cáo định kỳ về hiệu quả hoạt động của từng chi nhánh hoặc cửa hàng trong khu vực
● Báo cáo kết quả công việc: Cập nhật thường xuyên với cấp trên về tiến độ đạt được mục tiêu, hiệu quả kinh doanh và các vấn đề cần giải quyết.
Phối hợp và hợp tác
● Làm việc với các bộ phận khác: Phối hợp với các bộ phận liên quan như marketing để thực hiện các chiến lược kinh doanh và giải quyết vấn đề trong khu vực.
● Hỗ trợ các chương trình phát triển sản phẩm: Hỗ trợ và tham gia vào các chiến dịch ra mắt sản phẩm mới hoặc các chương trình khuyến mãi tại các chi nhánh trong khu vực.
Giám sát tuân thủ quy định
● Đảm bảo an toàn lao động: Đảm bảo các cơ sở kinh doanh tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn lao động và bảo vệ sức khỏe cho nhân viên.
● Giám sát việc tuân thủ các quy định pháp lý và các chính sách nội bộ của công ty tại các điểm bán trong khu vực.
Thực hiện các yêu cầu khác của cấp trên