Trách nhiệm chính:
- Hỗ trợ tốt đội ngũ nhân viên tư vấn sản phẩm để đạt được các mục tiêu ngân sách hàng năm
- Hỗ trợ đội ngũ nhân viên tư vấn sản phẩm trong việc kiểm tra thủ tục hành chính / tài liệu để đảm bảo hoạt động của đội ngũ nhân viên tư vấn sản phẩm nhanh chóng và hiệu quả
Nhiệm vụ chính:
Nhân viên phải hoàn thành đủ tất cả các công việc liệt kê dưới đây đúng hạn, chính xác và đầy đủ:
Event Support/Hổ trợ tổ chức sự kiện:
- Hỗ trợ việc thiết lập và dọn dẹp sự kiện, đảm bảo mọi thứ diễn ra suôn sẻ trước, trong và sau sự kiện.
- Liên hệ với các nhà cung cấp, đối tác và địa điểm để đảm bảo các vị trí sự kiện, vật liệu và dịch vụ (ví dụ: dịch vụ ăn uống, cho thuê thiết bị, vật phẩm quảng cáo).
- Hỗ trợ tổ chức và điều phối các sự kiện sản phẩm nội bộ và bên ngoài, bao gồm hội nghị, ra mắt sản phẩm, triển lãm và hội thảo.
- Quản lý lịch trình và thời gian của các sự kiện, đảm bảo tất cả yêu cầu sự kiện được hoàn thành đúng hạn.
Logistics Management
- Giám sát việc phối hợp các vật liệu marketing và vật phẩm quảng cáo cho các sự kiện và chiến dịch.
- Xử lý việc vận chuyển và giao hàng các vật liệu đến và từ các sự kiện hoặc địa điểm.
- Quản lý tồn kho và theo dõi nguồn cung cấp cho các sự kiện và hoạt động liên quan đến sản phẩm.
Travel Arrangements:
- Hỗ trợ chuẩn bị các tài liệu cần thiết cho chuyến đi (ví dụ: visa, giấy phép, v.v.).
- Phối hợp các sắp xếp chuyến đi cho quản lý sản phẩm và các thành viên khác trong nhóm marketing, bao gồm đặt vé máy bay, chỗ ở và phương tiện di chuyển.
- Chuẩn bị lịch trình chuyến đi chi tiết và đảm bảo tất cả các yêu cầu liên quan đến chuyến đi được đáp ứng.
Administrative Support:
- Duy trì hồ sơ chính xác về chi phí marketing, chi tiết sự kiện và các sắp xếp chuyến đi.
- Hỗ trợ trong việc giao tiếp và trao đổi thư từ liên quan đến các sự kiện và hoạt động của nhóm.
- Cung cấp hỗ trợ hành chính chung cho nhóm marketing, bao gồm lên lịch họp, quản lý lịch trình và chuẩn bị tài liệu cho các buổi thuyết trình
Team Coordination:
- Cung cấp hỗ trợ trực tiếp tại các sự kiện, đảm bảo các thành viên trong nhóm có đủ tài nguyên và sự trợ giúp cần thiết.
- Hợp tác chặt chẽ với các nhóm marketing và sản phẩm để đảm bảo tất cả các yêu cầu về sự kiện và chuyến đi phù hợp với chiến lược và mục tiêu marketing.
Others:
- Theo dõi hiệu quả với các báo cáo trực tiếp để đảm bảo rằng các báo cáo và thông tin yêu cầu được cung cấp đúng thời gian.
- Cung cấp sự hỗ trợ cho các thành viên khác trong nhóm trong các sự kiện và dự án cụ thể, cũng như các yêu cầu phát sinh.
- Duy trì các mối quan hệ chuyên nghiệp với cả bên trong và bên ngoài công ty, đáp ứng các giá trị cốt lõi của công ty.
- Duy trì liên lạc với tất cả khách hàng trong khu vực thị trường để đảm bảo mức độ hài lòng cao của khách hàng.
- Tuân thủ tất cả các chính sách, quy trình và quy tắc đạo đức kinh doanh của công ty để đảm bảo việc truyền đạt và thực hiện trong nhóm.
- Hỗ trợ các phòng ban khác, các quản lý khác khi cần, trở thành một thành viên chủ động trong đội ngũ FK.
