Reservation Officer/Nhân Viên Đặt Phòng

Ghi chép và xử lý các thông tin đặt phòng qua điện thoại, fax, email, các kênh OTA.
Xác nhận, xử lý các sửa đổi đặt phòng hoặc hủy đặt phòng
Theo dõi mức độ đặt phòng và thông báo cho Người quản lý về tỷ lệ lấp đầy hiện tại và tương lai
Hiểu biết, chủ động động đề xuất các mức giá/ưu đãi/khuyến mãi đặc biệt cho các dịch vụ tại khách sạn
Ghi lại các thỏa thuận đặc biệt cho tất cả các đặt phòng
Tiếp cận với khách hàng đã đặt phòng để quảng bá, bán thêm các sản phẩm và dịch vụ của khách sạn
Thực hiện theo các phân công công việc khác từ Quản lý

Kỹ năng nói và viết tiếng Anh tốt
Ứng viên tốt nghiệp từ Cao đẳng chuyên ngành du lịch, khách sạn, nhà hàng, quản trị kinh doanh, kinh tế….
Cẩn thận, chăm chỉ, không ngại khó
Giao tiếp tốt, khả năng tương tác với khách hàng, đồng nghiệp và đối tác
Kinh nghiệm từ 2 năm vị trí Lễ tân khách sạn từ 3 sao hoặc từ 1 năm kinh nghiệm tại vị trí tương tự
Khả năng làm việc nhóm, giải quyết vấn đề, đàm phán thương thảo

Môi trường năng động với quy trình chuyên nghiệp cùng đội ngũ Quản lý giàu kinh nghiệm từ các khách sạn 5* chuẩn Quốc tế
Cơ hội thăng tiến nghề nghiệp với chương trình Đào tạo Quản lý kế cận cực hấp dẫn
Team building, du lịch miễn phí 1 lần/năm
Tham gia Bảo hiểm theo quy định
Phát triển khả năng giao tiếp tiếng anh trong môi trường khách nước ngoài
Làm việc tại Chuỗi Khách sạn- Nhà hàng chất lượng chuẩn 4 sao TOP ĐẦU CHÂU Á và được THẾ GIỚI CÔNG NHẬN
Hưởng 12 ngày nghỉ phép có hưởng lương/năm
Thưởng sinh nhật, Thưởng doanh thu theo Quý, Thưởng các ngày Lễ Tết, lương tháng 13
Mức lương thảo thuận theo năng lực + Thưởng phí dịch vụ hàng tháng
Gói khám sức khỏe miễn phí định kỳ 1 lần/năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-06 16:55:02