Reservation Trainee | Thực tập sinh Đặt phòng
Mô tả công việc
Xác định nhu cầu đặt phòng của khách và xác định loại phòng thích hợp. Xác minh tình trạng sẵn có của loại phòng và giá phòng.
Giải thích các chính sách bảo đảm, giá đặc biệt và hủy cho người gọi. Đáp ứng và ghi lại các yêu cầu đặc biệt.
Xử lý các yêu cầu đặt chỗ, thay đổi và hủy nhận được qua điện thoại, fax hoặc thư.
Trả lời các câu hỏi về cơ sở vật chất/dịch vụ và chỗ ở trong phòng.
Thực hiện theo các kỹ thuật bán hàng để tối đa hóa doanh thu. Nhập và truy cập dữ liệu vào hệ thống đặt chỗ.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp chuyên ngành Khách sạn là một lợi thế.
- Giao tiếp Tiếng Anh trôi chảy.
Quyền lợi
Trợ cấp 1,000,000VND/ tháng
Cơ hội phát triển nghề nghiệp tại chuỗi khách sạn Sheraton và tập đoàn JW Marriott
05 ngày làm việc theo quy định | 02 ngày nghỉ tuần
Đồng phục và bữa ăn theo ca được cung cấp bởi Khách sạn| Bãi để xe máy & ô tô miễn phí
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-11 12:05:02









