Room Attendant - Nhân Viên Buồng Phòng

Đáp ứng kịp thời các yêu cầu từ khách hàng và các bộ phận khác. Đổ đầy vật tư vào xe và vận chuyển xe đến khu vực được chỉ định. Vào phòng khách theo thủ tục để được tiếp cận và đảm bảo còn chỗ trống trước khi vào. Thay thế các tiện nghi và đồ dùng của khách trong phòng. Thay khăn trải giường và khăn bông bẩn bằng đồ sạch. Làm giường và gấp terry. Phòng tắm sạch sẽ. Loại bỏ rác, khăn trải giường bẩn và các vật dụng phục vụ phòng. Kiểm tra xem tất cả các thiết bị có trong phòng và hoạt động tốt hay không. Làm thẳng các vật dụng trên bàn, đồ nội thất và thiết bị. Lau bụi, đánh bóng và loại bỏ vết bám trên tường và đồ nội thất. Hút bụi thảm và thực hiện nhiệm vụ chăm sóc sàn nhà (ví dụ: trong phòng khách và hành lang).
Respond promptly to requests from guests and other departments. Fill cart with supplies and transport cart to assigned area. Enter guest rooms following procedures for gaining access and ensuring vacancy before entering. Replace guest amenities and supplies in rooms. Replace dirty linens and terry with clean items. Make beds and fold terry. Clean bathrooms. Remove trash, dirty linen, and room service items. Check that all appliances are present in the room and in working order. Straighten desk items, furniture, and appliances. Dust, polish, and remove marks from walls and furnishings. Vacuum carpets and performs floor care duties (e.g., in guest rooms and hallway).

Strong problem- solving skills required
Feel comfortable working in a fast- paced environment requiring multitasking
Tourism & Hospitality experience preferred
Excellent customer service and conflict resolution abilities
High school diploma or suitable equivalent

Follow the government social insurance, health insurance, unemployment insurance
Annual Leaves
Competitive salary and monthly service charge
Working 5 days per week- off 2 days per week
24 accident insurance
Join in hotel activities
Training opportunities for career development

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-27 23:17:50