Sale Admin

Các công việc chính của Sale Admin trong công ty thương mại điện tử:

Hỗ trợ quá trình bán hàng:

Quản lý đơn hàng
Cập nhật trạng thái đơn hàng
Quản lý kho

Hỗ trợ khách hàng:

Giải đáp thắc mắc của khách hàng, xử lý khiếu nại trong trường hợp khách hàng gặp phải vấn đề với sản phẩm hoặc dịch vụ, Sale Admin cần phối hợp với các bộ phận liên quan (như bộ phận hỗ trợ khách hàng, bộ phận vận chuyển) để giải quyết khiếu nại.

Quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng:

Cập nhật thông tin khách hàng, xây dựng mối quan hệ khách hàng: Đảm bảo khách hàng có trải nghiệm tốt trong suốt quá trình mua sắm, từ việc tư vấn, chốt đơn hàng đến giao hàng và hậu mãi.

Hỗ trợ các chiến dịch bán hàng và marketing: Theo dõi các chương trình khuyến mãi, tạo báo cáo bán hàng.
Quản lý và xử lý hợp đồng (nếu có):

Lập hợp đồng và hóa đơn, phối hợp với bộ phận kế toán: Sale Admin cũng có thể làm việc với bộ phận kế toán để đảm bảo các giao dịch được thanh toán đúng hạn và chính xác.

Hỗ trợ các công việc hành chính khác

- Nam/nữ, độ tuổi dưới 35t
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Kế toán, Kiểm toán, Quản trị Kinh doanh hoặc các chuyên ngành có liên quan
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương,ưu tiên ứng viên đã làm công ty thương mại điện tử
- Chịu được áp lực công việc
- Thành thạo tin học văn phòng (Đặc biệt là Word và Excel)
- Có trách nhiệm với công việc, tính chủ động và kỷ luật
- Có năng lực tổ chức công việc tốt.

- Thu nhập thỏa thuận theo năng lực (Bao gồm Lương cứng + Thưởng + ...)
- Được đào tạo thêm trong quá trình làm việc.
- Các chế độ BHYT, BHXH, BHTN đầy đủ.
- 12 ngày phép/năm
- Hưởng các chế độ trợ cấp khác theo quy định của công ty
- Du lịch hằng năm, teambuilding.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-26 00:50:03