Sale admin

1. Hướng dẫn hỗ trợ các nhân sự đến phỏng vấn, xin việc tại sàn giao dịch.

2. Chấm công, điểm danh, báo cáo biến động nhân sự, báo cáo nhân sự đi làm thường xuyên tại sàn giao dịch cho Giám đốc Sàn giao dịch và Phòng Nhân sự theo định kỳ.

3. Trực tại khu vực Lễ tân; tiếp nhận và trả lời điện thoại, giải đáp thắc mắc của khách hàng; tiếp đón và hướng dẫn khách hàng tới các khu vực trong sàn giao dịch.

4. Tiếp nhận, xử lý hoặc chuyển tải thông tin, ý kiến của khách hàng và kịp thời báo cáo cấp trên xử lý, duy trì quan hệ tốt đẹp với khách hàng, Giữ gìn hình ảnh, uy tín của Công ty.

5. Nhận bàn giao các biểu mẫu Thỏa thuận đặt giữ chỗ thiện chí, Thỏa thuận đặt cọc thiện chí của (KHL & KML), Phiếu thu từ Phòng Kế toán chịu trách nhiệm theo dõi, báo cáo hằng ngày cho Phòng KT. Chịu trách nhiệm chính trong việc làm thất lạc, mất mát các biểu mẫu.

6. Tổng kết các dữ liệu bán hàng cho Giám đốc sàn giao dịch theo định kỳ, tổng hợp tất cả các thông tin liên quan đến các dự án, sản phẩm chuyển cho các đơn vị để phục vụ bán hàng.

7. Hỗ trợ giải quyết các sự việc, kiếu nại giao dịch không thành công hoặc khiếu nại từ khách hàng.

8. Tạm ứng và thanh toán các chi phí hoạt động của Sàn giao dịch, tổng hợp đề xuất VPP, đề xuất trang bị tài sản và công cụ lao động.

9. Kiểm soát nhân sự của Sàn mình trong các group book căn của các Dự án đảm bảo những nhân sự trong group hiện đang còn làm việc và tối thiểu mỗi sàn 05 nhân sự.

10. Theo dõi, đề xuất các công cụ hỗ trợ bán hàng cho NVKD như: Namecard, thẻ đeo, folder.

11. Thực hiện các công việc khác theo phân công của Giám đốc sàn giao dịch và Phòng Nhân sự.

Cập nhật gần nhất lúc: 2019-08-26 16:36:06