Sale B2B (AI Product)

Giới thiệu: SotaWork (thuộc Sota Holdings Group) là công ty công nghệ phát triển các sản phẩm AI cho thị trường quốc tế.
Chúng tôi xây dựng và mở rộng các giải pháp AI thực tiễn, phục vụ hàng triệu người dùng và được doanh nghiệp tin dùng tại châu Á, Bắc Mỹ và châu Âu. Hệ sinh thái sản phẩm của Sotalabs bao gồm AI năng suất, giao tiếp thời gian thực, tự động hóa doanh nghiệp, hồ sơ y tế và tăng trưởng nội dung số.
Danh mục sản phẩm:

SocialFarm – Nền tảng AI tăng trưởng nội dung mạng xã hội
SotaAgents – Nền tảng AI Agent cho doanh nghiệp
NoteX – AI meeting & knowledge agent
ChartX – Trợ lý AI hồ sơ y tế
Saydi – AI dịch giọng nói thời gian thực

Tại Sotawork, chúng tôi không chạy theo xu hướng. Mọi sản phẩm đều được xây dựng từ first- principles, bắt đầu từ vấn đề thực tế, giá trị đo lường được và tầm nhìn dài hạn
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
*Trọng tâm (70–80% thời gian):
Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng:

Lập danh sách khách hàng mục tiêu (các doanh nghiệp có nhu cầu ghi chép biên bản họp tự động, phiên dịch song ngữ thời gian thực) theo tiêu chí công ty cung cấp
Khai thác nguồn khách hàng sẵn có của công ty (người dùng miễn phí, tài khoản được tặng/tài trợ, khách hàng chủ động liên hệ, khách hàng từ các chiến dịch Marketing) thành các cơ hội bán hàng
Chủ động tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng qua email, LinkedIn, gọi điện, Zalo, … để đặt lịch tư vấn và demo sản phẩm

Tư vấn và demo sản phẩm:

Trao đổi, tìm hiểu và xác định rõ nhu cầu, bài toán, người quyết định và ngân sách của khách hàng
Phối hợp với quản lý trực tiếp và bộ phận kỹ thuật khi làm việc với các khách hàng có hợp đồng lớn hoặc yêu cầu chuyên sâu về cách thức triển khai như cài đặt on- premise hoặc tích hợp với các hệ thống sẵn có của khách hàng
Trình bày và demo sản phẩm NoteX / Saydi theo đúng nhu cầu của khách hàng. Giải đáp các câu hỏi của khách hàng về tính năng, giá cả và bảo mật

Theo đuổi và chốt hợp đồng:

Gửi báo giá, đề xuất giải pháp theo mẫu có sẵn, theo sát khách hàng đến khi ký hợp đồng và thanh toán
Thương lượng và đàm phán các điều khoản cơ bản trong khung đã được duyệt

Chăm sóc và mở rộng khách hàng:

Chủ động khai thác thêm nhu cầu để bán thêm gói dịch vụ, tính năng, tăng thêm số người dùng và gia hạn hợp đồng khi đến hạn
Trực tiếp hướng dẫn khách hàng bắt đầu sử dụng sau khi ký kết, đồng hành với khách hàng trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm
Chủ động chăm sóc, xử lý vướng mắc và phản hồi kịp thời để giữ chân khách hàng, hạn chế tối đa khách hàng rời bỏ, hủy hợp đồng.

*Hỗ trợ thêm (20–30% thời gian):
Quản lý dữ liệu và báo cáo:

Cập nhật phần mềm quản lý khách hàng (CRM) mỗi ngày theo quy định của công ty
Báo cáo công việc hàng tuần theo yêu cầu của quản lý trực tiếp

Phối hợp và nắm bắt thị trường:

Ghi nhận phản hồi của khách hàng, chuyển tiếp cho bộ phận sản phẩm và marketing để cải thiện cách bán hàng và sản phẩm
Hỗ trợ khai thác tệp khách hàng sẵn có của tổng công ty SotaTek và các chiến dịch marketing, tiếp nhận đầu mối, theo sát đúng hạn

YÊU CẦU:
*Bắt buộc:

Đọc hiểu tốt tiếng Anh (tài liệu sản phẩm, tài liệu nước ngoài). Giao tiếp tiếng Anh cơ bản là lợi thế
Biết sử dụng phần mềm quản lý khách hàng (CRM) và các công cụ tiếp cận khách hàng cơ bản
Từ 02 năm kinh nghiệm bán hàng cho doanh nghiệp (ưu tiên lĩnh vực phần mềm SaaS, các giải pháp công nghệ)
Kỹ năng giao tiếp tốt: tự tin gọi điện, viết email và trình bày sản phẩm trước khách hàng doanh nghiệp
Chủ động, kỷ luật trong việc theo dõi khách hàng, tiếp thu góp ý nhanh và cam kết theo chỉ tiêu

*Ưu tiên:

Hiểu rõ quy trình và cách bán hàng cho doanh nghiệp
Có kinh nghiệm bán hàng cho doanh nghiệp lớn hoặc cơ quan nhà nước là điểm cộng lớn
Có sẵn mối quan hệ với các doanh nghiệp trong nước
Tốt nghiệp các ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc Công nghệ thông tin

CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI:

Văn hóa phẳng, cởi mở, chia sẻ cùng đội ngũ quản lý thân thiện; công ty outsourcing nhưng mang tư duy phát triển sản phẩm
Các khóa đào tạo miễn phí về kỹ thuật và kỹ năng mềm (kỹ năng thuyết trình, giao tiếp, ngoại ngữ,…)
Gắn kết cùng đồng nghiệp qua Happy Hour hàng tháng
Cơ hội làm việc cùng các chuyên gia công nghệ đã xây dựng và vận hành những ứng dụng với hàng triệu người dùng
Không gian làm việc hiện đại, trẻ trung, đồng nghiệp thân thiện; có sẵn trà, cà phê, đồ uống miễn phí
Tham gia workshop, seminar, tech talk… cùng các chuyên gia trong và ngoài công ty
Các dịp đặc biệt: Ngày Quốc tế Nam giới, Ngày Phụ nữ, Tết Thiếu nhi, Trung thu và các phúc lợi khác theo quy định công ty
Chính sách thưởng: Các ngày lễ (2/9, 30/4, 1/5, 1/1,…), theo hiệu suất cá nhân, tập thể xuất sắc, thưởng dự án,…
Tài khoản truy cập hệ thống học trực tuyến (LMS) với hàng ngàn bài giảng giá trị
Year- end party, ngày hội thể thao, du lịch thường niên, team building hàng quý… với ngân sách hào phóng

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-07-16 00:00:08