*Mục tiêu chung của Phòng Sales là tăng doanh thu thông qua việc tìm kiếm khách hàng, duy trì quan hệ, chốt đơn hiệu quả và mở rộng thị trường
CÔNG VIỆC CHÍNH: (Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo- Công ty đã có sẵn quy trình và kịch bản làm việc với KH để hỗ trợ )
- Tham gia đóng góp nội dung nội bộ hoặc cộng đồng nhằm xây dựng hình ảnh cá nhân và nền tảng uy tín (bài chia sẻ, feedback, gợi ý mẫu,...).
- Chia sẻ, kết nối và tương tác với khách hàng qua các kênh truyền thông nhằm mục đích duy trì, xây dựng và mở rộng mối quan hệ với các khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng
- Tìm hiểu đối thủ cạnh tranh cũng như thị trường, xu hướng khách hàng để đề xuất cải tiến quy trình hoặc dịch vụ phù hợp với khách hàng.
- Tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ của nền tảng, cách vận hành dropship hiệu quả và phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
- Hỗ trợ khách hàng sử sụng nền tảng và thực hiện các kế hoạch đã đề ra từ bộ phận nhằm thúc đẩy doanh số.
- Chủ động tìm kiếm và chăm sóc các khách hàng tiềm năng thông qua các kênh mạng xã hội, group cộng đồng, các sự kiện online, offline,...
- Phối hợp cùng các bộ phận khác nhằm đảm bảo khách hàng có trải nghiệm tốt nhất.
🛠 Yêu cầu trình độ
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Nữ, ngoại hình ưa nhìn, phù hợp với ứng viên năng động, khéo léo, chăm chỉ.
(Ưu tiên nếu ứng viên có kinh nghiệm: Sale, CSKH.... Làm việc trong môi trường Dropshipping, POD, Amazon, Ebay, Tiki, Lazada, Shopee,...)
- Khả năng giao tiếp và ứng xử tốt
- Kỹ năng & tư duy làm việc:
+ Tư duy logic, có khả năng tổ chức và sắp xếp công việc khoa học.
+ Kỷ luật, có trách nhiệm cao, chủ động trong công việc.
- Có laptop cá nhân
- Biết sử dụng các ứng dụng tin học văn phòng và các công cụ chỉnh sửa cơ bản như Canva, Capcut.
- Biết cách xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng
💰 Quyền lợi & Đãi ngộ
- Thưởng hoàn thành KPI, thưởng trách nhiệm: 1- 5 triệu/tháng
- Lương cứng: Từ 8- 12 triệu/tháng (có thể thương lượng tùy theo năng lực và kinh nghiệm).
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, có định hướng phát triển rõ ràng với lộ trình thăng tiến theo hai hướng: chuyên gia hoặc quản lý, tùy theo năng lực và nguyện vọng cá nhân.
- Hoa hồng (COM): dựa trên hiệu quả doanh thu mà Sale thu về từ Khách hàng (Doanh thu tính tiền $ USD => Com rất cao)
- Hoạt động gắn kết: Liên hoan, sinh nhật tổ chức định kỳ hàng tháng, trà sữa/ăn nhẹ 2 lần mỗi tuần, đồ ăn vặt mỗi ngày để tiếp thêm năng lượng và kết nối đội nhóm.
- Được đào tạo kỹ năng chuyên môn.
- Du lịch hàng năm tại các địa điểm siêu du lịch trong và ngoài nước: Thái Lan, Trung Quốc, Phú Quốc,...
- Ăn trưa tại Công ty, được chuẩn bị bởi đầu bếp riêng của công ty, trợ cấp gửi xe hàng tháng.
- Hưởng lương tháng 13 và được tham gia bảo hiểm xã hội đầy đủ theo quy định của pháp luật.
- Được cấp máy tính làm việc khi đã tiếp nhận và ổn định được công việc đang thực hiện của vị trí.
🕒 Thời gian làm việc
- Nghỉ trưa: 12h00- 13h30
- Giờ hành chính: 8h30- 18h00
- Thời gian làm việc: Từ Thứ Hai đến Thứ Sáu làm việc tại văn phòng. Riêng Thứ Bảy áp dụng luân phiên: 1 tuần làm việc tại công ty, 1 tuần làm việc từ xa (remote), nghỉ Chủ nhật
