Quản lý & điều hành hoạt động chi nhánh
- Xây dựng, tổ chức và điều hành hoạt động của chi nhánh logistic tại miền Bắc theo định hướng chiến lược của công ty.
- Báo cáo định kỳ hoạt động kinh doanh, tài chính và tình hình vận hành chi nhánh về Trưởng phòng và Ban lãnh đạo công ty.
- Xây dựng quy trình vận hành phù hợp với đặc thù của thị trường, đảm bảo tối ưu chi phí và nâng cao năng suất.
- Chịu trách nhiệm về kết quả kinh doanh, doanh thu, lợi nhuận và chi phí của chi nhánh.
- Đảm bảo các hoạt động vận tải, giao nhận, kho bãi, dịch vụ khách hàng diễn ra trơn tru, đúng quy trình và hiệu quả.
Phát triển kinh doanh & mở rộng thị trường
- Theo dõi xu hướng thị trường logistic, nghiên cứu đối thủ cạnh tranh và đề xuất chiến lược kinh doanh phù hợp.
- Tìm kiếm khách hàng mới, phát triển mạng lưới khách hàng/doanh nghiệp có nhu cầu vận chuyển hàng hóa nội địa.
- Đàm phán hợp đồng, ký kết thỏa thuận hợp tác với khách hàng, nhà cung cấp dịch vụ.
- Xây dựng kế hoạch kinh doanh, chiến lược phát triển dịch vụ logistic tại khu vực phía Bắc.
- Phát triển và duy trì mối quan hệ với khách hàng, đối tác vận tải, nhà cung cấp để đảm bảo nguồn hàng vận chuyển ổn định.
Quản lý nhân sự & phát triển đội ngũ
- Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân sự tại chi nhánh (bao gồm nhân viên kinh doanh, điều phối viên vận tải, tài xế, nhân sự kho…).
- Xây dựng chính sách lương, thưởng, phúc lợi phù hợp để thu hút và giữ chân nhân tài.
- Tạo động lực làm việc cho nhân viên, phát triển môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiệu quả.
Kiểm soát tài chính & quản lý chi phí
- Quản lý doanh thu, lợi nhuận và các khoản chi phí tại chi nhánh.
- Kiểm tra, giám sát việc thu hồi công nợ từ khách hàng, đảm bảo dòng tiền hoạt động ổn định.
- Đảm bảo việc sử dụng ngân sách hiệu quả, kiểm soát chi phí vận hành, tối ưu hóa lợi nhuận.
Quản lý vận hành & đảm bảo chất lượng dịch vụ
- Điều phối, giám sát hoạt động giao nhận, vận tải, đảm bảo hàng hóa vận chuyển đúng tiến độ, an toàn.
- Xây dựng quy trình kiểm soát chất lượng dịch vụ, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Phối hợp với đội ngũ kỹ thuật để quản lý phương tiện vận tải, đảm bảo xe cộ luôn trong trạng thái tốt nhất.
