Sales Leader Hubone

• Xử lý các vấn đề trong quá trình tư vấn và làm việc của nhân viên: Khách hàng khó tiếp cận, Khách hàng cần hỗ trợ gấp trong ngày.
• Chịu trách nhiệm về doanh số của nhóm theo ngày, tuần và tháng; Thúc đẩy, quản lý để mỗi nhân viên đạt được chỉ tiêu hàng tháng.
• Lên quy trình quản lý, đào tạo và phát triển kỹ năng nhân viên; Hỗ trợ xử lý tình huống, huấn luyện nhân viên về kỹ năng giao tiếp qua điện thoại và nghiệp vụ sản phẩm.
• Tiếp nhận đào tạo cho nhân viên mới.
• Xây dựng và triển triển khai kế hoạch làm việc cho team; Phân bổ data khách hàng cho nhân viên.
• Quản lý, đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên bao gồm: giám sát chất lượng, số cuộc gọi và doanh số của nhân viên hàng ngày.

• Có thể làm việc theo ca và cuối tuần
• Nhiệt huyết, năng động, giao tiếp tốt, tư duy dịch vụ khách hàng tốt.
• Có laptop cá nhân để làm việc.
• Tốt nghiệp đại học trở lên. Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
• Kỹ năng giải quyết vấn đề để hỗ trợ nhân viên trong nhóm khi gặp khó khăn trong cuộc gọi.
• Khả năng tự tạo động lực và chủ động trong công việc.
• Có kỹ năng lãnh đạo và đào tạo nhóm, khả năng nắm bắt tâm lý con người.
• Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục, trung tâm anh ngữ
• Yêu cầu ứng viên có Tiếng Anh

Trao đổi trong buổi phỏng vấn.

Thu nhập từ 10 triệu- 18 triệu/ tháng + Commision

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-02-20 12:20:21