Sales Manager (Hospitality Kê Gà - Bình Thuận)

/ Nhiệm vụ chính
- Triển khai các chiến dịch kinh doanh, quảng cáo
- Phát triển thị trường
- Phối hợp với nhân viên của bộ phận và bộ phận liên quan lên kế hoạch tổ chức các chiến dịch kinh doanh, quảng cáo cho khách sạn.
- Lên kế hoạch kinh doanh, tìm kiếm khách hàng
- Nhanh chóng giải quyết những vấn đề, sự cố phát sinh trong thời gian triển khai hợp đồng.
- Chịu trách nhiệm giám sát chất lượng dịch vụ, chủ động liên hệ hỏi thăm khách hàng.
- Phối hợp triển khai chiến dịch kinh doanh, quảng cáo các sản phẩm, dịch vụ hiện có và mới .
- Triển khai thực hiện các kế hoạch phát triển thị trường.
- Thực hiện việc lên kế hoạch kinh doanh theo từng thời điểm.
- Chăm sóc khách hàng
- Sử dụng các kênh bán phòng, bán dịch vụ để tìm kiếm khách hàng tiềm năng cho Resort
- Trao đổi, đàm phán các điều khoản trong hợp đồng và thực hiện ký kết hợp đồng với khách hàng.
- Khai thác các nguồn khách đoàn cho Resort
- Lên kế hoạch và triển khai tặng quà, ưu đãi với khách hàng trong các dịp lễ, tết- đặc biệt là những đối tác quan trọng.
- Theo dõi quá trình triển khai thực hiện và đánh giá hiệu quả.
/Các công việc khác
- Cập nhật những nhu cầu mới của khách hàng và chủ động đề xuất những ý tưởng nâng cao hiệu quả kinh doanh .
- Lập và lưu trữ dữ liệu khách hàng.
- Hỗ trợ bộ phận liên quan triển khai thực hiện các chương trình truyền thông, PR .
- Làm các báo cáo công việc theo định kỳ và tham gia đầy đủ các cuộc họp
- Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên yêu cầu.

Tiêu chuẩn:

Giới tính: Nam / Nữ (ưu tiên ngoại hình ưa nhìn).
Độ tuổi: 28 – 45 tuổi.
Yêu cầu về năng lực và kinh nghiệm:
Ø Kinh nghiệm bán hàng và khả năng tổ chức cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc.
Ø Ưu tiên biết sử dụng phần mềm quản lý khách sạn.
Ø Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Trưởng Nhóm Kinh doanh Phòng (Room Sales Manager) tại các khách sạn 3 sao hoặc vị trí Trợ lý Trưởng Nhóm Kinh doanh Phòng (Assistant Room Sales Manager) tại các khách sạn từ 4 sao trở lên.
Yêu cầu về kỹ năng mềm:
Ø Kỹ năng giao tiếp và xây dựng mối quan hệ gắn kết với khách hàng.
Ø Kỹ năng lãnh đạo, giám sát nhân viên nhằm đạt kết quả công việc tối ưu và quản lý hiệu quả thời gian.
Ø Sử dụng lưu loát tiếng Anh đối với các kỹ năng đọc – nói – nghe – viết.
Ø Kỹ năng làm việc nhóm và nhạy bén trong xử lý tình huống, giải quyết than phiền một cách chuyên nghiệp, hiệu quả.
Ø Kỹ năng đàm phán và thuyết trình tốt.
Yêu cầu về bằng cấp, chứng chỉ liên quan:
Ø Chứng chỉ nghiệp vụ bán hàng chuyên nghiệp, dịch vụ khách hàng.
Ø Tốt nghiệp Cao đẳng / Đại học chuyên ngành QTKD Du lịch – Khách sạn.

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-12-25 20:50:26