SALES ONLINE-TRỰC SÀN TMĐT

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Xác nhận và xử lý đơn hàng online
- Đưa chương trình khuyến mãi, thưởng,.... kích cầu tới Đại lý, NPP để tăng doanh thu.
- Theo dõi các sản phẩm trên sàn TMĐT.
- Theo dõi và xử lý đơn hàng với khối Đại Lý, NPP.
- Thời gian làm việc: 8AM- 5PM Mon to Sat, off Sun
- Trực page và tư vấn giải đáp thắc mắc cho khách hàng online.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
YÊU CẦU:
- Sử dụng vi tính văn phòng căn bản.
- Được đào tạo khi nhận việc tuy nhiên có kinh nghiệm sales, tư vấn sẽ là một lợi thế
- Có 3 tháng kinh nghiệm ở vị trí Trực page.
- Biết lắng nghe, giao tiếp rõ ràng lịch sự và ứng xử tình huống tốt.
- Giao tiếp tốt; giọng nói dễ nghe.
• Có kiến thức về mạng xã hội và sàn thương mại điện tử.
* Nhanh nhẹn, có trách nhiệm với công việc, xử lý tình huống tốt, biết livestream là một lợi thế.
* Có kĩ năng chốt đơn, tìm kiếm khách hàng, có chế độ chăm sóc khách hàng hậu mãi.
* Có kinh nghiệm bán hàng trên các trang thương mại điện tử facebook, zalo, tiktok....
• Hiểu rõ sản phẩm công ty để đăng bài lên các blog, diễn đàn, mạng xã hội.
* Tìm kiếm, mở rộng tệp khách hàng và chăm sóc khách hàng đã mua.
* Livestream hàng đi hàng về, giới thiệu sản phẩm của công ty.
* Liên hệ qua tin nhắn, điện thoại, email để giới thiệu, tư vấn và chốt đơn.
* Nghiên cứu thị trường và đối thủ cạnh tranh.
* Liên tục cập nhật xu hướng tiếp cận, theo dõi lượng người truy cập, tương tác, mua hàng.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-28 06:45:02