Sales Online

- Làm việc với các khách hàng lẻ, khách hàng qua hệ thống online.
- Thu thập các ý kiến khách hàng về dịch vụ nhằm nâng cao chất lượng sử dụng kênh online. Chủ động đề xuất các ý tưởng, phương án nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ phận.
- Hỗ trợ công việc cho cấp quản lý và những nhiệm vụ liên quan khác
- Duy trì và phát triển các OTA sẵn có. Quản lý kênh OTA (điều chỉnh thông tin, hình ảnh, chương trình khuyến mãi,..)
- Khai thác, tìm kiếm các nguồn khách hàng tiềm năng trên các trang web.
- Tiếp nhận, cập nhật và xử lý thông tin của khách hàng.
- Chịu trách nhiệm đẩy mạnh bán hàng bằng các kênh online thông qua các đại lý du lịch online như Booking.com, Agoda, Expedia…
- Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc, tư vấn, chăm sóc và tiếp nhận ý kiến cũng như các yêu cầu từ khách hàng.
- Xây dựng các chương trình khuyến mại phù hợp và hiệu quả.

- Thái độ tích cực, chủ động khi làm việc theo nhóm hoặc độc lập
- Tốt nghiệp Đại học- Giao tiếp lưu loát bằng tiếng Việt và tiếng Anh (bắt buộc)
- Luôn làm việc đúng deadline
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Sales Online hoặc tương đương
- Kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề tốt

* Professional working environment
* Attractive benefits that will be discuss directly during the interview

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-06 00:20:24