Sales Operation Manager/Leader

Quản trị hệ thống & triển khai cửa hàng mới (offline)
• Chịu trách nhiệm set- up toàn bộ vận hành nội bộ trước ngày mở bán chính thức.
• Thiết lập và cập nhật các chuẩn trưng bày, lối đi, quầy kệ, hình ảnh nhận diện điểm bán.
• Lập kế hoạch tổng thể cho từng đợt khai trương cửa hàng: nhân sự – hàng hóa – CSVC – POSM.
Xây dựng & kiểm soát chuẩn trưng bày sản phẩm (offline)
• Đề xuất cải tiến layout/quầy kệ nhằm tối ưu hiệu quả trưng bày & trải nghiệm khách hàng.
• Phối hợp kiểm tra định kỳ việc trưng bày tại cửa hàng theo đúng chuẩn.
• Cùng Visual Merchandiser thiết kế guideline trưng bày theo nhóm sản phẩm & chiến dịch.
Tuyển dụng – Đào tạo – Chuyển giao nhân sự retail (offline)
• Lập kế hoạch tuyển dụng nhân sự cho hệ thống mới/mở rộng.
• Chuyển giao nhân sự sau đào tạo cho Retail Manager quản lý bán hàng.
• Thiết kế chương trình đào tạo cơ bản, phối hợp với Retail Manager đánh giá thử việc & hiệu suất bán hàng.
Hỗ trợ Trade Marketing & luân chuyển hàng hóa (offline)
• Đảm bảo hàng hóa trưng bày đúng phân bổ, đúng chiến dịch & theo khuôn trưng bày chuẩn tại điểm bán offline.
• Triển khai chương trình POSM, CTKM đến từng điểm bán theo định hướng từ phòng Marketing.
• Quản lý việc luân chuyển hàng hóa giữa kho và các cửa hàng.
Vận hành & đồng bộ kênh Online
• Đề xuất quy trình, công cụ hoặc giải pháp nâng cao hiệu quả vận hành và đồng bộ dữ liệu đa kênh.
• Cập nhật mã sản phẩm (SKU) và tồn kho hệ thống cho các kênh nước ngoài, đảm bảo dữ liệu giữa các nền tảng được đồng bộ dù hệ thống chưa tự động liên kết.
• Thiết lập & triển khai các chương trình khuyến mãi (Promo) cho kênh Social Commerce hoặc các nền tảng tương tự.
• Đồng bộ sản phẩm, giá bán và chương trình khuyến mãi trên website, đảm bảo thông tin giữa offline và online luôn nhất quán.
• Theo dõi, phối hợp xử lý các phát sinh về tồn kho lệch hoặc lỗi đồng bộ giữa các kênh bán (nội địa & quốc tế).

• Kỹ năng tổ chức công việc tốt, chủ động, linh hoạt trong xử lý sự cố vận hành.
• Có kinh nghiệm triển khai, vận hành và đồng bộ hàng hóa trên các nền tảng website bán hàng (Haravan hoặc hệ thống nội bộ).
• Chủ động, trách nhiệm, tư duy hệ thống, tinh thần teamwork, chịu được áp lực cao.
• Sử dụng thành thạo các phần mềm quản lý bán hàng, quản lý kho, đồng bộ sản phẩm nội bộ.
• Am hiểu về luân chuyển, điều phối hàng hóa trong nội bộ và giữa các kênh bán (online/offline).
• Tối thiểu 2 – 3 năm ở vị trí Operation/Quản lý vận hành hệ thống bán lẻ, ưu tiên từng setup, vận hành chuỗi hoặc quản lý đa kênh (offline + online).
• Tốt nghiệp đại học hoặc cao đẳng các ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Logistics, Quản lý chuỗi cung ứng, Thời trang hoặc ngành liên quan.
• Kỹ năng giao tiếp và phối hợp tốt với các phòng ban: retail, marketing, kho vận, IT.
• Ưu tiên ứng viên từng làm tại chuỗi bán lẻ thời trang hoặc FMCG quy mô từ 3 điểm bán trở lên, từng vận hành đồng bộ online/offline, am hiểu nghiệp vụ Omnichannel

- Được hưởng lương thưởng cao và các chế độ phúc lợi (BHXH, BHYT, thưởng ngày lễ, Tết, Teambuilding…) theo chính sách của công ty
- Lương: 10.000.000 – 13.000.000đ/ tháng
- Làm việc môi trường năng động, nhiều cơ hội thăng tiến
- Tham gia BHXH theo quy chế Công ty
- Review lương định kỳ theo năng lực và kinh nghiệm ứng viên
- Cơ hội thăng tiến lên vị trí cao hơn
- Chính sách ưu đãi giảm giá cho nhân viên.
- Chế độ, quyền lợi Nhân viên theo bảng chính sách đang áp dụng

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-19 16:10:02