MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Lĩnh vực phụ trách: Tour nội địa- Teambuilding – Sự kiện
- Nắm rõ được sản phẩm chủ đạo của công ty; Biết được sản phẩm mình bán ra là những sản phẩm gì?
- Đàm phán, thương lượng và ký kết hợp đồng.
- Nhập thông tin khách hàng vào phần mềm quản lý thông tin khách hàng.
- Xử lý các yêu cầu phát sinh trước khi ký kết hợp đồng (VD: Thay đổi kịch bản, hạng mục dịch vụ…).
- Chăm sóc khách hàng trong quá trình thực hiện sự kiện: Giám sát chất lượng các chương trình đang diễn ra; xử lý những phát sinh một cách kịp thời và nhanh chóng.
- Hỗ trợ Team Marketing trong việc phát triển thương hiệu công ty.
- Gặp gỡ khách hàng trực tiếp cùng đối tác hoặc khách hàng của công ty (nếu cần thiết để tư vấn đi tới chốt hợp đồng/triển khai hợp đồng).
- Chăm sóc khách hàng: Bàn giao sản phẩm sau khi kết thúc chương trình đúng với thời gian đã cam kết, chăm sóc khách hàng thường xuyên theo định kỳ.
- Tiếp nhận và xử lý thông tin khách hàng (từ Marketing chuyển sang).
- Làm chương trình: Gửi kịch bản, báo giá về chương trình team/tour cho khách hàng.
QUYỀN LỢI&PHÚC LỢI:
Thu nhập:
- Các khoản thưởng chung ngày Lễ, Tết theo quy định.
- Thử việc 2 tháng, nhận 85% lương cơ bản.
- Thu nhập trung bình 10.000.000 – 15.000.000VNĐ/tháng hoặc có thể hơn tùy năng lực.
Phúc lợi (khi trở thành nhân viên chính thức):
Ngoài các quyền lợi cơ bản, ở Vietpower có:
- Môi trường khuyến khích sáng tạo, đổi mới và tạo không gian phát triển cá nhân.
- Cơ hội thăng tiến rõ ràng trong công việc.
- Thưởng khi ký được Hợp đồng giá trị cao.
- Các khóa đào tạo nâng cao theo năng lực nhân sự.
- Cung cấp nguồn khách hàng lớn, đảm bảo cho Sales.
- Phụ cấp ăn trưa, gửi xe cho nhân viên.
- Cung cấp trang thiết bị làm việc đầy đủ: máy tính, điện thoại để bàn, sim điện thoại, phụ cấp điện thoại, công tác phí…
- Có cơ hội tham gia các sự kiện lớn mà Công ty tổ chức.
KỲ VỌNG ỨNG VIÊN:
Chuyên môn: Tour du lịch; Tổ chức sự kiện: Teambuilding, Gala Dinner,....
Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có từ 1 năm kinh nghiệm về tổ chức sự kiện, du lịch, team building.
Kiến thức:
- Hiểu biết về các tuyến điểm, khách sạn, nhà hàng… các địa điểm du lịch.
- Có kiến thức cơ bản về ngành du lịch, sự kiện.
- Xây dựng kịch bản chương trình.
Kỹ năng và phẩm chất cá nhân:
- Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng: PowerPoint, Word, Excel.
- Thẳng thắn, trung thực, cẩn thận, chăm chỉ, nhiệt tình.
- Có tinh thần trách nhiệm và chịu được áp lực công việc cao.
- Có khả năng sáng tạo để xây dựng các kịch bản cho khách hàng.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết trình sản phẩm.
VĂN HÓA VIETPOWER:
- Văn hóa Công ty: “Đồng hành”
- Môi trường làm việc kỷ luật, genZ trẻ trung, năng động.
- Văn hóa làm việc: đóng việc trong ngày, làm việc theo quy trình.
