Senior Business Analyst - Chuyên Viên Phân Tích Nghiệp Vụ

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Xác định các yêu cầu chức năng và yêu cầu phi chức năng của giải pháp phần mềm đáp ứng yêu cầu người dùng.
Thiết kế & đặc tả luồng xử lý backend, logic nghiệp vụ, phân tích dữ liệu đầu vào/đầu ra, mapping giữa các hệ thống, định nghĩa rule transform
Trao đổi cùng khách hàng và các đối tác liên quan để nắm bắt và đáp ứng các nhu cầu của các bên liên quan trong dự án.
Phối hợp với PM, PO và các team khác để thực hiện thành công dự án đảm bảo chất lượng và deadline đã đề ra.
Quản lý, đánh giá tác động của việc thay đổi yêu cầu đến hệ thống hiện có
Tham gia nghiệm thu phần mềm đảm bảo phần mềm đáp ứng đúng, đủ yêu cầu của khách hàng.
Thực hiện báo cáo nghiệp vụ của phần mềm lên các công cụ quản lý (Jira)
Xây dựng các tài liệu sản phẩm, tài liệu đặc tả yêu cầu nghiệp vụ, yêu cầu người dùng (URD), yêu cầu hệ thống (SRS), tài liệu tích hợp (Interface/Integration Specs), kịch bản kiểm thử chấp nhận …
Phân tích, làm rõ các yêu cầu của khách hàng, mô hình hóa được quy trình hoạt động thực tế trên những thông tin đã thu thập được
Xây dựng Use Case, Flow Diagram, Sequence Diagram, API Specs, Data Mapping,...

QUYỀN LỢI
Chế độ đãi ngộ

Tham gia 1 chuyến dã ngoại công ty và 2 chuyến từ thiện hàng năm
Tiệc nhà hàng, vui chơi các ngày lễ lớn trong năm
Mức lương: 25- 30 triệu/tháng
Áp dụng chính sách ứng lương linh hoạt cho phép CBNV nhận một phần lương khi chưa tới ngày trả lương hàng tháng
Thưởng dự án, thưởng hiệu quả làm việc cuối năm, thưởng các ngày lễ tết, thưởng cá nhân xuất sắc hàng năm, thưởng thâm niên
Review lương tối thiểu 01 lần/năm hoặc đột xuất với cá nhân xuất sắc
Một năm 13 ngày phép nguyên lương bao gồm 12 ngày nghỉ phép năm và 1 ngày nghỉ sinh nhật, từ năm thứ 3 mỗi năm làm việc tăng 1 ngày nghỉ
Môi trường làm việc sáng tạo, hiện đại, quản lý theo tiến độ và hiệu quả công việc

Đào tạo và phát triển

Không khí vui vẻ, nhiều đồng nghiệp trẻ trung, năng động
Chú trọng đào đạo tận tình các kỹ năng mềm, và nghiệp vụ chuyên sâu
Nhiều hoạt động tinh thần và thể chất lý thú: Guitar ca hát, gaming, bi- lắc, bóng bàn, phượt, ẩm thực....
Đội ngũ lãnh đạo thân thiện, hòa đồng, quan tâm đến sự phát triển của các cá nhân

Chăm sóc sức khỏe

Được tặng quà, thăm hỏi nhân các dịp: sinh nhật, cưới hỏi, hiếu hỉ, ốm đau…
Khám sức khỏe tổng quát định kỳ hàng năm
Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo luật bảo hiểm
Gói bảo hiểm sức khỏe cho quản lý và nhân viên có thâm niên từ 3 năm

YÊU CẦU
Yêu cầu bắt buộc

Có 03- 05 năm làm việc với một trong các dự án về cổng thanh toán, ví điện tử, chuyển tiền, thanh toán, đối soán, thanh quyết toán, tích hợp,...
Có khả năng xây dựng tài liệu nghiệp vụ người dùng, tài liệu nghiệp vụ hệ thống, mô tả chức năng, giới hạn tính năng sản phẩm, vẽ mô hình các quy trình xử lý giao dịch, quy tắc hoạt động vận hành dịch vụ, luồng dữ liệu, cơ sở dữ liệu, cải thiện/ thiết kế và tối ưu mô hình công việc;
Có kỹ năng phân tích yêu cầu khách hàng, giới hạn và thống nhất chức năng SPDV; xây dựng & khuyến nghị cho khách hàng lộ trình phát triển các chức năng SPDV
Thành thạo mô hình hóa hệ thống (UML, BPMN, ERD,...).
Biết đọc/viết tài liệu API (Postman, Swagger), kiểm tra dữ liệu (SQL).
Hiểu biết về kiến trúc hệ thống (microservices, ...), quy trình tích hợp API, mô hình dữ liệu.

Khuyến khích

Có kỹ năng thuyết trình, tư vấn và thuyết phục tốt;
Hiểu sâu về phân tích và thiết kế trải nghiệm người dùng Web, App (UI/UX);
Có kinh nghiệm làm việc với các công cụ: Axure, Visual Paradigm.
Có khả năng lập trình ngôn ngữ bất kỳ, có khả năng làm việc với CSDL

Kỹ năng mềm

Khả năng hệ thống hóa và quản lý tài liệu
Khả năng làm việc nhóm hiệu quả.
Khả năng nghiên cứu, giao tiếp và quản lý công việc tốt
Có kỹ năng với các phần mềm MS Office, Visio, Project, Balsamiq

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-07-14 11:15:02