Senior Customer Service

CÔNG TY CỔ PHẦN THE 20

Mức lương

10 - 11 triệu

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh

Kinh nghiệm yêu cầu

2 năm

Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

Đốc thúc, giám sát nhân sự, làm việc với bộ phận sale, driver để cùng hỗ trợ CSKH giảm tỉ lệ hoàn đơn dưới 20%.
Cùng với Leader xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng online ; Định kỳ đánh giá, đo lường và nâng cấp kịch bản CSKH.
Hỗ trợ Leader phân bổ chỉ tiêu cho nhân sự và lên kế hoạch để đạt được mục tiêu KPI hàng tháng, quý, năm.
Hỗ trợ trưởng nhóm xây dựng đội nhóm và đào tạo đội ngũ nhân sự CSKH.

Yêu cầu công việc

Có kỹ năng lập kế hoạch, giao tiếp, đào tạo, phân tích tổng hợp báo cáo..
Nữ từ 23- 27 tuổi.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc chưa có kinh nghiệm nhưng có định hướng phát triển lên supervisor hoặc leader.
Tiếng Anh trình độ tối thiểu IELTS 5.0 hoặc Toiec 650 (không yêu cầu bằng sẽ làm bài test).

Quyền lợi

Du xuân, du lịch hè hàng năm, tiệc cuối năm
Được hỗ trợ cơm tối + tráng miệng.
Lương cứng: 10.000.000- 11.000.000 (vnd)
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
Chính sách phúc lợi: sinh nhật, các ngày Lễ/ Tết,... theo quy định

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-30 06:40:33

Xem thêm

Người tìm việc lưu ý:

Bạn đang xem tin Senior Customer Service - Mã tin đăng: 4320877. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi