Hợp đồng: soạn thảo và rà soát hợp đồng theo mẫu hợp đồng. Quản lý quy trình thực hiện Hợp đồng
Đối chiếu, thanh toán, đăng ký luồng công nghệ mới, hợp đồng, quản lý khiếu nại, dịch vụ khách hàng….
Tiếp nhận và giải quyết các vấn đề liên quan đến chất lượng dịch vụ (Case từ CS chuyển qua), là đầu mối xử lý sự cố,….
Lập báo cáo hàng tuần/tháng/quý với các phần daily task.
Thực hiện đối soát với các phòng ban/Đối tác sau mỗi campaign.
Thực hiện setup các campaign trên hệ thống theo scheme đã được chốt.
Các công việc Admin hỗ trợ phòng ban.
Phối hợp với các bộ phận nội bộ xử lý các công việc hàng ngày để vận hành dịch vụ và các vấn đề phát sinh.
Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.

Có kinh nghiệm setup các chương trình khuyến mãi là 1 lợi thế.
Chịu được áp lực với khối lượng công việc nhiều và có tính chất lặp lại
Kỹ năng làm việc nhóm.
Kỹ năng quản lý, điều phối, lập kế hoạch.
Có kỹ năng giải quyết vấn đề và quản lý thời gian
Ưu tiên có kinh nghiệm về vận hành ở các công ty Fintech, sàn TMĐT.
Kỹ năng giải quyết vấn đề.
Thân thiện, nhiệt tình
Kỹ năng trình bày, soạn thảo các bản đề xuất và thuyết trình.
Tốt nghiệp Đại học, có ít nhất 01 năm kinh nghiệm làm vận hành.
Kỹ năng excel tốt

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-20 17:40:02