Service Consultant - Nhân Viên Tư Vấn

- Nhận data do khách hàng cung cấp thông qua các nền tảng của công ty.
- Xác định và phân tích nhu cầu của khách hàng.
- Tiến hành gọi điện thoại để tư vấn và giới thiệu về:

Các gói dịch vụ cưới của Weddingbook hoặc;
Các sảnh tiệc cưới của các đối tác hợp tác với Weddingbook.

- Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng lên lịch hẹn gặp mặt và tư vấn trực tiếp với Sales.
- Follow- up liên tục nhằm giúp khách hàng và nhân viên Sales ký kết hợp đồng thành công.

- Có kỹ năng thuyết phục, truyền tải thông tin hiệu quả.
- Giọng nói dễ nghe, giao tiếp khéo léo.
- Có tư duy về service.
- Kinh nghiệm từ 2 năm trở lên ở vị trí sale, tư vấn, telesale (có KPI) hoặc account.
- Chủ động trong công việc, có thể chịu được áp lực công việc tốt.
- Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm tư vấn ngành cưới, nhà hàng, khách sạn, event...
- Ưu tiên Giao tiếp tiếng Anh cơ bản.

- Cơ hội phát triển lên các vị trí cao hơn, lộ trình thăng tiến rõ ràng: Senior → Leader → Supervisor → Manager.
- Có chương trình onboarding chi tiết và training kiến thức chuyên môn.
- Phần cơm vào mỗi bữa trưa/tối.
- Lương cơ bản 8tr gross + incentive
- Cơ hội học hỏi về K- Style Wedding.
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp. Áp lực công việc tỷ lệ thuận với cơ hội phát triển bản thân.
- Trang thiết bị để làm việc như: laptop, ipad, smartphone...

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-29 11:35:03