Service Consultant - Nhân Viên Tư Vấn Dịch Vụ (Ngành Cưới)

MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Nhận data do khách hàng cung cấp thông qua các nền tảng của công ty.
- Xác định và phân tích nhu cầu của khách hàng.
- Tiến hành gọi điện thoại để tư vấn và giới thiệu về:

Các sảnh tiệc cưới của các đối tác hợp tác với Weddingbook.
Các gói dịch vụ cưới của Weddingbook hoặc;

- Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng lên lịch hẹn gặp mặt và tư vấn trực tiếp với Sales.
- Follow- up liên tục nhằm giúp khách hàng và nhân viên Sales ký kết hợp đồng thành công.
YÊU CẦU
- Kinh nghiệm từ 2 năm trở lên ở vị trí sale, tư vấn qua điện thoại, telesale (có KPI) hoặc account.
- Có kỹ năng thuyết phục, truyền tải thông tin hiệu quả.
- Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm tư vấn ngành cưới, nhà hàng- khách sạn, event...
- Giọng nói dễ nghe, giao tiếp khéo léo.
- Có tư duy về service.
- Giao tiếp tiếng Anh cơ bản.
- Chủ động trong công việc, có thể chịu được áp lực công việc tốt.
CHẾ ĐỘ LÀM VIỆC VÀ QUYỀN LỢI
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp. Áp lực công việc tỷ lệ thuận với cơ hội phát triển bản thân.
- Thời gian làm việc: ngày trong tuần (9h- 18h), ngày cuối tuần (9h- 20h). Tại địa chỉ: 583 Sư Vạn Hạnh, phường 13, quận 10.
- Lương cơ bản 8tr gross + incentive.
- Được cấp trang thiết bị để làm việc như: laptop, ipad, smartphone…
- Phần cơm vào mỗi bữa trưa/tối.
- Cơ hội phát triển lên các vị trí cao hơn, lộ trình thăng tiến rõ ràng: Senior → Leader → Supervisor → Manager.
- Chế độ làm việc: 5 ngày/ tuần (bao gồm T7&CN, nghỉ 2 ngày tự chọn vào ngày trong tuần).
- Có chương trình onboarding chi tiết và training kiến thức chuyên môn.
- Cơ hội học hỏi về K- Style Wedding từ các Director người Hàn.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-26 06:55:10