Nhiệm vụ công việc
Vận hành các kênh mạng xã hội
- Kiểm tra và đảm bảo nội dung hiển thị đúng chuẩn trên từng nền tảng
- Đăng bài theo kế hoạch nội dung của team
- Quản lý toàn bộ các kênh social media của dự án
Các loại nội dung bao gồm: bài viết kiến thức sức khỏe, video chia sẻ bác sĩ, infographic, video ngắn (Reels / TikTok / Shorts).
Quản lý tương tác người dùng
- Trả lời comment cơ bản
- Chuyển câu hỏi chuyên môn cho bác sĩ / team tư vấn
- Theo dõi và phản hồi comment, tin nhắn, câu hỏi người đọc
- Duy trì môi trường trao đổi tích cực trên các kênh
Phát triển cộng đồng
- Tham gia xây dựng và vận hành group cộng đồng sức khỏe
- Duyệt bài trong group, kích hoạt thảo luận
- Đặt câu hỏi cho cộng đồng, khuyến khích chia sẻ kinh nghiệm chăm sóc sức khỏe
Tăng tương tác mạng xã hội
- Mục tiêu: tăng comment – share – follower
- Triển khai bài thảo luận, hỏi đáp sức khỏe, nội dung tương tác, mini series
Phối hợp sản xuất nội dung
- Chuẩn bị và review nội dung trước khi đăng tải
- Làm việc cùng Content Writer, Designer, Video Creator
Theo dõi & báo cáo hiệu quả kênh
- Theo dõi các chỉ số: Reach, Engagement, Follower, Comment, Share
- Đề xuất ý tưởng cải thiện nội dung
- Lập báo cáo tuần / tháng
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Kinh nghiệm
- Đã từng quản lý Fanpage / TikTok / cộng đồng online
- Có từ 1–3 năm kinh nghiệm vận hành Social Media
Ưu tiên: ứng viên từng làm trong lĩnh vực sức khỏe, phòng khám, thẩm mỹ, wellness.
Kỹ năng bắt buộc
- Có khả năng viết caption cơ bản
- Hiểu cơ chế hoạt động của các nền tảng mạng xã hội
- Kỹ năng giao tiếp tốt với cộng đồng
- Biết cách tăng tương tác tự nhiên
Kỹ năng ưu tiên (là lợi thế)
- Có tư duy nội dung
- Biết làm Reels / TikTok
- Biết chỉnh sửa video ngắn
Phẩm chất cá nhân
- Có trách nhiệm, cẩn thận, chủ động, ham học hỏi
- Quan tâm đến sức khỏe, yêu thích lĩnh vực y tế
- Mong muốn phát triển lâu dài trong truyền thông y tế
QUYỀN LỢI/PHÚC LỢI
Thu nhập
- Lương cứng: 12.000.000 VNĐ- 15.000.000 VNĐ
- Thu nhập không giới hạn theo hiệu quả công việc
- Thưởng KPI theo hiệu quả kênh
- Thưởng dự án & thưởng tăng trưởng kênh
Quyền lợi
- Cơ hội thăng tiến lên: Social Media Manager – Content Strategist – Project Manager
- Tham gia nhiều dự án lớn: phòng khám, bệnh viện, bệnh viện thẩm mỹ
- Môi trường truyền thông chuyên sâu về y tế – sức khỏe
- Được đào tạo bài bản về truyền thông y tế
Thời gian làm việc: 8h30- 17h30 (T2- T6 + 2 Ngày T7/tháng).
Địa điểm làm việc: Số 30, đường D4, An Khánh, Thủ Đức, Tp HCM.
